Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сроки и условия гарантийного ремонта телефона - истечение срока и обращение по его истечению

05.11.2015, 22:04
• г. Саратов

5 сентября оставила заявку в магазине где купила телефон. 10 сентября курьер забрал телефон на ремонт. В магазине сказали, что ремонт составит 45 рабочих дней. Прошу Вас подскажите когда истекает срок ремонта и считается ли суббота рабочим днём во время гарантийного ремонта. Что делать и куда обращаться по истечению 45 дней.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Срок гарантийного ремонта составляет 45 календарных дней. Вы имеете полное право на основании Закона "О защите прав потребителей" предъявить магазину претензию (в письменном виде в двух экземплярах) с требованием возврата денежных средств и выплате неустойки, в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. В претензии укажите причину возврата товара: "нарушение срока гарантийного ремонта".

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Я Вас правильно поняла, что завтра можно уже подавать заявление в магазин, т.к. срок гарантийного ремонта истёк? Как грамотно составить претензию в магазин? Заранее спасибо.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Саратов - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги