Гость 4245004
05.11.2015, 18:53
Проблемы с гарантией и обменом товара - какие права имеет потребитель и как ускорить процесс ремонта или замены
Читать ответы (1)
Сдал от ООО поставщику тоже ООО компьютерное оборудование на диагностику, так как без диагностики ни замены ни возврата денег на сложное оборудование невозможны - не работало с самого начала. Закон о защите прав потребителей не работает, все по ГК. Покупал по счёту, без договора, в гарантийном талоне сроки ремонта не прописаны. Прошло 2 недели - мне ничего не говорят про сроки ремонта или обмена товара. Сколько продавец может ремонтировать/менять товар? Можно ли на него как то повлиять чтобы ускорить процесс?
