И могу ли я заменить данный холодильник на исправный, т.к данные поломки уже стали систематическими.

• г. Москва

4 года назад купила холодильник вестфрост с гарантией 5 лет в магазине "МИР".Так получилось, что с холодильником не повезло постоянно ломались двигатели то от одной, то от другой камеры. И каждый год приходилось вызывать мастера, который в свою очере при очередном своем посещении отрезал от гарантийного талона купон. Сейчас холодильник опять сломался, опять вышел из строя двигатель, срок гарантии не закончился, но гарантийный талон закончился и сервис центр отказывается ремонтировать холодильник. У меня такой вопрос, имеют ли они на это право. И могу ли я заменить данный холодильник на исправный, т.к данные поломки уже стали систематическими.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, не имеют - Вы вправе потребовать замены холодильника на новый. Кроме того, продавец обязан вывезти неисправный холодильник и привезти новый за свой счет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, безусловно, я бы Вам и посоветовал это сделать, надо потребовать замены на товар надлежащего качества. Написать претензию, в случае отказа - в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
529
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 320 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
214
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё