Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с доставкой - Клиент требует компенсацию за задержку, но мы выполнили свои обязательства

07.11.2015, 00:26
• г. Москва

Скажите, мы отправили посылку клиенту, но она где то зависла на почте и 3 недели клиент не может получить оплаченный товар. Сегодня он нам прислал претензию на просрочку сроков и требует возместить. Вопрос, мы ведь выполнели перед клиентом свои обязательства. Он оплатил мы отправели есть документы подтверждающие о отправке товара. А работу почты Россия мы не можем контролировать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Регрессом привлекать будете почту, но главный ответчик - это вы, поэтому суд проиграете, если у покупателя нормальный юрист будет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги