Купила сапоги, на них фурнитура из страз, через неделю стразы отвалились, назад сапоги не берут. Что делать?
Купила сапоги, на них фурнитура из страз, через неделю стразы отвалились, назад сапоги не берут. Что делать?
Добрый день! Обращайтесь в таком случае в суд. согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация