Марсель
12.03.2019, 11:43
Возврат денег за страховку телефона от ВТБ - возможно ли вернуть сумму?
Читать ответы (2)
Вчера купила телефон и мне сразу оформили страховку на телефон в сумме 1250 рублей, сказали что это обязательное условие, но дело в том что у меня с собой не было паспорта, и они допустили ошибку в фамилии, а паспортные данные написали от потолка. У меня вопрос действительна ли эта страховка и можно ли мне вернуть деньги по чеку?
НЕт- можете оспорить договор и вернуть ден. средства в судебном порядке .
СпроситьЯ позвонила на горячую линию банка, они мне ответили что деньги мне никто не вернет, т.к. договор сегодня вступил в силу, вернуть смогу только если обнаружу брак на телефоне. А то что неправильные паспортные данные- для них это не важно. Стоит ли решать этот вопрос в судебном порядке и какие у меня права как у покупателя?
Спросить