Ошибки при оформлении страховки на телефон - действительность страховки и возврат средств

• г. Ростов-на-Дону

Вчера купила телефон и мне сразу оформили страховку на телефон в сумме 1250 рублей, сказали что это обязательное условие, но дело в том что у меня с собой не было паспорта, и они допустили ошибку в фамилии, а паспортные данные написали от потолка. У меня вопрос действительна ли эта страховка и можно ли мне вернуть деньги по чеку?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

НЕт- можете оспорить договор и вернуть ден. средства в судебном порядке .

Спросить

Я позвонила на горячую линию банка, они мне ответили что деньги мне никто не вернет, т.к. договор сегодня вступил в силу, вернуть смогу только если обнаружу брак на телефоне. А то что неправильные паспортные данные- для них это не важно. Стоит ли решать этот вопрос в судебном порядке и какие у меня права как у покупателя?

Спросить