Экран нового телефона загорелся через 4 дня - что делать и как вернуть деньги
Я купил телефон через 4 дня экран загорелся белым цветом, я отнес телефон в магазин на,что мне сказали надо сделать экспертизу. Законно ли это и как мне вернуть деньги?
Продавец имеет право назначить экспертизу. Если она покажет заводской брак, вам вернут деньги
Спросить
Купил телефон 1 октября, на утро экран загорелся белым цветом и ни на что не реагировал. Отнес его в магазин, объяснил проблему, попросил вернуть деньги. Продавец забрал телефон на экспертизу, деньги вернуть отказался. Письменного заявления от меня не было. Сегодня пришел к ним, сказали, что экспертиза еще не готова. Могу я на данном этапе потребовать возврата денег?
Купил телефон 1 октября, 2 октября экран загорелся белым цветом. Отнес его назад в магазин. Продавец отправил телефон на экспертизу. Экспертиза до сих пор не готова. Никаких претензия я не писал, продавцы мне ничего не дали. Могу я сейчас потребовать возврат денег?
Месяц назад купил телефон, вчера перестал работать экран, телефон включается, сенсор срабатывает, звонки принимает, на телефоне нет никаких дефектов, экран без трещин, отнес в магазин, сказали будут делать экспертизу, , можно ли будет вернуть деньги за товар, какие сроки экспертизы, и гарантийный ли это случай.
Купил телефон, он проработал 23 дня и стал белый экран. Отнес обратно говорят, отправят на экспертизу по чьей вине поломка. Правильно ли это?
Купила в магазине телефон - сенсорный экран, через два месяца сенсор перестал работать. Пришла в магазин - сказали надо делать экспертизу, отдала на экспертизу. Через 21 день сообщили, что брак производителя и приходите выберите другой. Мне другой не надо - мне деньги забрать бы, а они сказали что это не возможно - только другой телефон.
Купил телефон в интернет магазине, на следующий день пользования в телефоне экран отдаёт желтым цветом (сравнил с аналогичным телефоном), а должен быть светлый. Принес продавцу и мне сказали что нужна экспертиза.
19.01.2014 г купил телефон в евросети, на следующий день обнаружил неисправность, телефон самопроизвольно выключался, отнес в магазин обратно потребовал обменять или вернуть деньги, мне отказали и отправили телефон на экспертизу сроком 21 день, уже прошло 24 дня, результата экспертизы нет, телефона нет и деньги возвращать отказываются. ЧТО ДЕЛАТЬ, ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!
Купил сотовый телефон через 10 дней перестал работать сенсорный экран, отнес обратно в магазин, продавец забрал его на определение брака завод изготовителем, после экспертизы сказали что с телефоном все в порядке и вернули мне его назад и сказали что он замене и возврату денег не подлежит, законно ли это и можно мне как то забрать деньги назад?
Купил сенсорный телефон А через 9 дней начал мерцать экран Отнес в магазин Взяли на проведение проверки качества
Можно ли чтобы произошел обмен на такую же модель или вернуть деньги! Как это сделать?
8 марта 2019 года, мною был куплен телефон марки Honor, спустя 3 месяца бержной эксплуатации на экране появилось жёлтое пятно, в магазине меня отправили в сервисный центр, якобы там сделают диагностику телефона, приехав туда, мне сказали, что телефон примут только на гарантийный ремонт, вернувшись в магазин продавцы сказали, чтобы я сделала независимую экспертизу, если экспертиза покажет что это заводской брак, то мне вернут деньги, я была на консультации в центре независимой экспертизы, где провели диагностику телефона и сказали, что это заводской брак, могу ли я с заключёием из независимой экспертизы потребовать вернуть мне деньги?
