Подскажите, пожалуйста, что нам делать в данной ситуации, куда обращаться и чего не следует делать?

Здравствуйте, у меня очень большая проблема, но попробую описать ее вкратце, и, может, кто-нибудь мне сможет подсказать, как поступить правильно и выгодно для своей стороны.

Началось все это в конце мая.

Моей маме на работе провели интернет, и в определенный промежуток времени он давал сбои и, т.к. я неплохо разбираюсь во всем этом (компьютер, интернет…), мама попросила помочь ей как-то исправить эту проблему, разумеется для этого мне потребовались данные (логин и пароль), поэтому даже пришлось звонить в Ростелеком и работодателю мамы, т.к. интернет библиотеки зарегистрирован на заведующую библиотеками или как там… В общем, обо всем этом работодатель знала…

Несколько месяцев интернет был безлимитным, но спустя некоторое время ввиду нехватки средств в фонде он стал лимитным (100мб\мес), работодатель мамы предупредила, что он стал лимитным, однако она не помнила, 100 МЕГАбайт или 100 ГИГАбайт. НИКАКИХ ДОКУМЕНТАЛЬНЫХ ДАННЫХ ИЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ НЕ БЫЛО, ПОДПИСЕЙ (со стороны моей мамы) СООТВЕТСТВЕННО ТОЖЕ. В итоге, в конце месяца пришел счет на 80т.р., оказалось лимит был 100Мб и каждый последующий Мбайт стоил 2.20р… эти 80т.р. начали требовать с нас, даже коллекторами и судом запугивали, в который, кстати, они до сих пор не обратились. Спустя некоторое количество запугиваний и наших обращений в разные организации нам позвонили из полиции и попросили приехать по этому делу. По приезде нам сказали, что работодатель написала на мою маму заявление. В нем она обвинила мою маму в том, что она передала мне логин и пароль от интернета (не на то, что мы накрутили 80 т.р., а на то, что моя мама передала мне данные от интернета, хотя работодатель знала об этом с самого начала). Мама написала объяснительную, и следователь сказала, что никакого правонарушения или чего-либо уголовного она не видит в этом. Сейчас объяснительную требуют с меня.

Подобная ситуация произошла в библиотеке неподалеку, но там зав.библиотекой, выплатила половину долга (4 т.р. из 8 т.р.), но посовещавшись с моей мамой перестала выплачивать.

Недавно маме позвонили и сказали, что за интернет заплатили (работодатель), но на премии не надеяться… Некоторую часть суммы нашего долга удерживали из з.п. мамы, однако документы подтверждающие это каким-то образом куда-то исчезли (понятное дело куда и как)

Подскажите, пожалуйста, что нам делать в данной ситуации, куда обращаться и чего не следует делать?