Можно ли обменять телевизор после трех ремонтов и необходимой неполадки?

• г. Челябинск

Телевизор год всё ещё на гарантии. За этот период было 3 гарантийных ремонта. Все 3 раза ломалась одна и тоже деталь (основная плата). В течение 3 х ремонтов не имел возможности пользоваться ТВ более 30 дней.

На данный момент (после 3 ремонта) телевизор исправен.

Сейчас задался вопросом, а можно ли поменять трижды отремонтированный телевизор так как 3 раза ломалось одна и та же деталь (основная плата) и не имел возможности использовать тв более 30 дней.

В магазине говорят, что так как я использовал право на ремонт и телевизор сейчас исправен то, скорее всего, в претензии на обмен мне откажут.

ЗЫ Надо было менять ещё до 3 ремонта, но на тот момент увы не знал об этом праве.

Вопрос: Могу ли я обменять этот трижды отремонтированный исправный телевизор? (мб ссылаясь на существенный недостаток 3 ремонта)

Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если вы согласились на ремонт, то уже нельзя. В следующий раз не соглашайтесь на ремонт, а требуйте замены на новый ли возврата денег.

Спросить

А если 4 поломка по той же причине, будет уже за приделами гарантийного года? Будет ли возможность обменять?

Просто гарантии осталось 2 месяца.

Спросить