Павел
05.05.2015, 15:13
Отказ в гарантийной замене из-за незначительных царапин на экране - законный ли такой отказ?
Читать ответы (1)
Купили телефон в Евросети. Сломался после полугода работы. Сдали в ремонт в Евросеть по гарантии. После замены экрана, перестал работать звук. Сдали повторно. Через 45 дней вернулись за телефоном, но, как оказалось, его даже не сдали в ремонт. После разговора с руководством, сдали повторно. После ремонта вернули побитый телефон, экран не смыкался с задней панелью. После жалоб сдали обратно. И уже полгода не собираются возвращать ни телефон, ни деньги, ссылаясь на то, что это уже не гарантийный случай. Попытки писать жалобы и горорить с руководством Евросети ни к чему не привели. Как поступить в такой ситуации?
Обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 430 Поиск Регистрация