Возможность работодателя вычитать сотрудникам деньги из заработной платы в связи с претензиями клиентов по порче или утрате грузов
Я работаю в компании предоставляющей услуги своим клиентам, в частности доставка различных грузов. Возникают ситуации связаные с порчей либо утерей грузов вызывающие претензии со стороны клиентов. Имеет ли право работодатель вычитать из заработной платы сотрудников денежные средства и тем самым погашать претензии клиентов?
Добрый день.
Нет так поступать незаконно. Возможно, допустим, привлечь сотрудника к ответственности, но только в том случае, если он будет виноват в порче перевозимого им груза.
С уважением,
юрист "ЮК "Феникс"
Иванова Евгения Александровна
Спросить
Были вложены денежные средства в одну брокерскую компанию на рынке форекс. Денежные средства до определенного времени выводились по запросу без проблем. Сейчас компания отказывается выводить денежные средства, ссылаясь на идентификацию клиентов, на атаки со стороны конкурентов и т. п. , тем самым задерживая и откладывая заявки на вывод денежных средств. Прошу помочь в составлении претензии с указанием срока рассмотрения в компанию по факту мошенничества.
Работодатель рассмотрел пост в фэйсбуке, где гражданка агрессивно высказывалась о компании и оказании услуг клиентом которой, и потребителем услуги не являлась, со слов совершеннолетнего гражданина который был клиентом. Правомерны действия работодателя который рассмотрел этот пост и наказал сотрудников?
Здравствуйте, Иван! Только поста в Facebook недостаточно для того, чтобы полагать, что работники совершили дисциплинарный проступок (ст.192-193 Трудового кодекса РФ). Такую позицию работодателя можно будет оспорить. Можно подать жалобу в Государственную инспекцию труда, а также Вы вправе разрешить спор в порядке, предусмотренном статьями 391-392 Трудового кодекса РФ, подав исковое заявление в районный суд для разрешения возникшего спора судом. Действия работодателя неправомерны. Так что есть основания для оспаривания. Доказательств дисциплинарного проступка здесь нет. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
Спросить
Здравствуйте, Иван!
Постараюсь понятнее объяснить.
Совершенно неправомерны. Т.к. наказание может быть только за невыполнение трудовых функций (ст. 192-193 ТК РФ).
тут же фактически нечто похожее на месть. А не на наказание.
Решать этот вопрос работодатель должен был в гражданско-правом порядке, т.е. путем подачи иска в суд о защите деловой репутации (ст. 152 ГК РФ).
А не путем наказания таким образом.
Эти действия оспоримы.
Спросить
Иван, доброго дня!
Отвечу кратко, а потом дам ссылки на закон- если в Организации нет Положения об этике или Кодекса корпоративной культуры (как угодно назовите этот документ), то наказать за это сотрудника нельзя.
Сеть facebook является по сути средством массовой информации, и при отсутствии прямого запрета в должностной инструкции либо в вышеуказанных документах распространение высказывания не является основанием для привлечения к дисциплинарной ответственности.
А теперь к закону.
Статья 192 Трудового кодекса РФ:
За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:
1) замечание;
2) выговор;
3) увольнение по соответствующим основаниям.
О дисциплинарных проступках четко говорится в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2 (ред. от 24.11.2015) "О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации"
К таким нарушениям, в частности, относятся:
а) отсутствие работника без уважительных причин на работе либо рабочем месте.
Б) отказ работника без уважительных причин от выполнения трудовых обязанностей в связи с изменением в установленном порядке норм труда (статья 162 ТК РФ), так как в силу трудового договора работник обязан выполнять определенную этим договором трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка (статья 56 ТК РФ).
в) отказ или уклонение без уважительных причин от медицинского освидетельствования работников некоторых профессий, а также отказ работника от прохождения в рабочее время специального обучения и сдачи экзаменов по охране труда, технике безопасности и правилам эксплуатации, если это является обязательным условием допуска к работе.
Желаю Вам успехов в защите своих прав!
Спросить
Здравствуйте Иван
Как усматривается из ст.192 ТК применение дисциплинарного взыскания к сотруднику возможно только при нарушении им возложенных на него трудовых обязанностей и не более.
То в данном случае на лицо злоупотребление правом согласно ст.10 ГК.
В силу этого сотрудники имеют право обратиться в трудовую инспекцию с жалобой на привлечение работодателя по ст.5.27 КоАП за нарушение им трудовых прав работников
За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:Спросить1) замечание;
2) выговор;
3) увольнение по соответствующим основаниям.
Федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине (часть пятая статьи 189 настоящего Кодекса) для отдельных категорий работников могут быть предусмотрены также и другие дисциплинарные взыскания
Здравствуйте, Иван!
НЕТ, действия работодателя неправомерны, сотрудников нельзя привлечь к ответственности по ст. 192 ТК РФ.
За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:1) замечание;
2) выговор;
3) увольнение по соответствующим основаниям.
В связи с тем, что гражданка не являлась клиентом компании и свои доводы изложила в посте только со слов какого-то клиента, данные сведения можно отнести к "Клевете".
ст. 128 УК РФ,
Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов.
Нельзя привлекать к ответственности сотрудников, пока вина не будет доказана.
Если бы в компании оказывали ненадлежащие услуги, то потребитель мог лично обратиться с жалобой в компанию.
В таком случае, при проведении внутренней проверки, сотрудников могли привлечь к ответственности.
Всех благ Вам!
Спросить
Здравствуйте Иван.
Что бы привлечь сотрудника к дисциплинарной ответственности по ст.192-193 Трудового кодекса РФ, получатель услуг должен лично оставить претензию или запись в книге отзывов и предложений, а работодатель обязан провести служебную проверку.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 42.3. Подача и рассмотрение обращений потребителей
1. Обращение потребителя может быть направлено в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган государственного надзора, иные уполномоченные федеральные органы исполнительной власти, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо орган местного самоуправления.2. Обращение потребителя может быть направлено по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе официального сайта органа государственного надзора, иных уполномоченных федеральных органов исполнительной власти, органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо органа местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации - городах федерального значения Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе с использованием официального сайта органа местного самоуправления в случае, если это предусмотрено законами субъектов Российской Федерации - городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя), единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принято при личном приеме заявителя.
3. В многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг могут осуществляться прием обращений потребителей и консультирование потребителей по вопросам защиты их прав на основании соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления.
Конкретной формы для написания жалобы не предусмотрено. Поэтому документ пишется по общим правилам составления подобного рода обращений.
Обращайтесь в трудовую инспекцию.
Всего Вам хорошего.
СпроситьРаботаю продавцом. Подписан договор на полную материальную ответственность, имеет ли право работодатель списывать просроченные товары за счет сотрудников. И вычитать данную сумму из заработной платы.
Здравствуйте, Амина!
Чтобы точно ответить на ваш вопрос, нужно знать подробности вашей ситуации. В случае, конфликта, вы можете обратиться в трудовую инспекцию, прокуратуру, суд.
ТК РФ Статья 137. Ограничение удержаний из заработной платыСпроситьУдержания из заработной платы работника производятся только в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными "законами".
Удержания из заработной платы работника для погашения его задолженности работодателю могут производиться:
для возмещения неотработанного аванса, выданного работнику в счет заработной платы;-для погашения неизрасходованного и своевременно не возвращенного аванса, выданного в связи со служебной командировкой или переводом на другую работу в другую местность, а также в других случаях;-для возврата сумм, излишне выплаченных работнику вследствие счетных ошибок, а также сумм, излишне выплаченных работнику, в случае признания органом по рассмотрению индивидуальных трудовых споров вины работника в невыполнении норм труда (часть третья статьи 155 настоящего Кодекса) или простое (часть третья статьи 157 настоящего Кодекса);-при увольнении работника до окончания того рабочего года, в счет которого он уже получил ежегодный оплачиваемый отпуск, за неотработанные дни отпуска. Удержания за эти дни не производятся, если работник увольняется по основаниям, предусмотренным пунктом 8 части первой статьи 77 или пунктами 1, 2 или 4 части первой статьи 81, пунктах 1, 2, 5, 6 и 7 статьи 83 настоящего Кодекса.
В случаях, предусмотренных абзацами вторым, третьим и четвертым части второй настоящей статьи, работодатель вправе принять решение об удержании из заработной платы работника не позднее одного месяца со дня окончания срока, установленного для возвращения аванса, погашения задолженности или неправильно исчисленных выплат, и при условии, если работник не оспаривает оснований и размеров удержания.
Заработная плата, излишне выплаченная работнику (в том числе при неправильном применении трудового законодательства или иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права), не может быть с него взыскана, за исключением случаев:
-счетной ошибки;-если органом по рассмотрению индивидуальных трудовых споров признана вина работника в невыполнении норм труда (часть третья статьи 155 настоящего Кодекса) или простое (часть третья статьи 157 настоящего Кодекса);-если заработная плата была излишне выплачена работнику в связи с его неправомерными действиями, установленными судом.
Сотрудника который не РФ предприятие оформляет, через стороннюю компанию, то есть выступает как нанимателем у фирмы, которая принимает сотрудника с патентом или сотрудника который имеет регистрацию и миграционную карту. Для трудовой деятельности некоторым патент не нужен. И каждый месяц вычитает из заработной платы сотрудника 3000 тр за то, что 1. Они не оформляют в штат в свою компанию, а перенаправляют на посредника
2 удерживают из зп сотрудника каждый месяц расходы на то, что они пользуются услугами посредника который оформляете иностранных граждан.
3 кто должен покрывать эти расходы? Компания или сотрудник?
Когда его обязуют оформляться не Там где он работает, а в какой то сторонней компании. Так же заставляют подписать все документы, вплоть до заявления с увольнением в первый же день. Документы все с открытыми датами.
Спросить
Добрый день. С учётом Вашего последнего абзаца про заявления об увольнении в день приёма на работу, говорить о законности действий работодателя и возможности как-то на него повлиять правовыми методами, на мой взгляд, глупо.
Совет один - смените работу (вы и так уже уволены задним числом).
СпроситьДо недавнего времени я работал в фирме, занимающейся автоматизацией бизнеса сторонних компаний.
После увольнения хочу предложить свои услуги одной из бывших компаний-клиентов.
Возможны ли какие-либо обоснованные претензии ко мне со стороны бывшего работодателя?
Претензии могут быть только морального плана.
Естественно Вы не должны использовать в своей предпринимательской деятельности защищенной законом интеллектуальной собственности бывшего работодателя (ноу хау, патентов и т.д.) которая могла быть Вам известна в силу трудовой деятельности.
СпроситьНаша компания занимается организацией перевозок грузов. Мы заключили договор с клиентом и оказали ему 6 услуг по перевозке, в одном случае произошел бой продукции. Они выставили притензию, мы её отклонили. Они нам должны деньги за оказанные услуги по другим перевозкам, но они не оплачивают ссылаясь на то, что притензия выставлена на большую сумму. Имеют ли они юридическое право не оплачивать услуги в счет погашения притензии? И если нет или да,то на каком основании?
Здравствуйте, Елена, а что там в договоре прописано по оплате услуг? Вот договором и руководствуйтесь. Если оплата услуг должна производиться после выставления счета-фактуры, но не производилась, тогда можете обращаться в арбитражный суд. Удерживать деньги в счет погашения претензии возможно, если это указано в договоре.
СпроситьСитуация следующая: раз в год некая организация возмещает своим сотрудникам денежные средства в размере 15 тыс. рублей за ипользование услуг по медицине, спорту, поход в театр. Денежные средства возмещаются в случае предоставления чека об оплате и договора между сотрудником и организацией, предоставляющей услугу. Был представлен договор на приобретение абонемента в фитнес-клуб на имя Иванова Ивана и чек об оплате, но поступил отказ о возмещении денежных средств по причине того, что в чеке указано, что услугу оплачивал Петров Петр через банковскую карту. Таким образом, организация отказывается возвращать денежные средства, мотивируя это тем, что Иванов Иван не может доказать, что именно он потратил денежные средства на данную услугу. Правомерно ли это?
Полагаю. Что да, правомерно, если именно на таких условиях организация предоставляет данную компенсацию. У сотрудника нет права на возмещение, поскольку он не тратил свои деньги.
Спросить
Добрый день!
Это ваши внутренние дела с работодателем и они не регулируются законом
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Здравствуйте.
Да, правомерно.
В квитанции, в качестве плательщика, указано лицо, которое не является стороной договора.
Денежные средства организация в праве не возвращать.
СпроситьОрганизация оплачивает проживание своих сотрудников, прибывших на работу из регионов. При невыходе на работу без уважительных причин сотрудника, имеет ли право работодатель удержать из его заработной платы денежные средства, затраченные работодателем на оплату проживания этого сотрудника?
Работаю в муниципальным предприятии. Имеет ли право работодатель вычитать из заработной платы стоимость новогоднего подарка для ребенка.
Добрый вечер. Конечно же не имеет. Если у вас данный вопрос не урегулирован коллективным договором. Обратитесь письменно к руководителю, за разъяснением на каком основании взысканы денежные средства.
СпроситьЗдравствуйте! Мой работодатель начал вычитать (удерживать) незаконно из заработной платы денежные средства, я по этому поводу написала заявление в прокуратуру и в трудовую инспекцию, . нужно ли мне сейчас подавать заявление о незаконном удержании денежных средств в суд или ждать решения трудовой инспекции?
Доброго времени суток, уважаемая Олеся
Безусловно Вы имеете право обратиться в суд даже без окончания проверок органами
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Здравствуйте.
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.
Можете и подать в суд на работодателя.
Спросить
