Неужели я должна оставлять коляску или коляску с ребенком на улице?

05.10.2009, 01:02

• г. Покров

Довольно часто сталкиваюсь с двумя проблемами в магазинах:

1. Запрещают заходить в магазин с детской коляской. При чем не то чтобы в торговый зал, а даже в вестибюль.

2. На ценнике указана одна сумма, а на кассе (где уже забиты штрих-коды товара в программу и кассир не может пробить любую сумму) выясняется что этот товар стоит дороже. При этом продавцы начинают объяснения что "не успели поменять, много работы".

Как быть в таких ситуациях? Неужели я должна оставлять коляску или коляску с ребенком на улице? И если невовремя или еще по какой-то причине не смогли поменять ценник, а я очень хочу купить именно эту кофту - я должна платить ту сумму, которая на кассе или уйти вообще ни с чем?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Прохорчева С.А. 4.9

05.10.2009, 12:14,

г. Москва

Уважаемая Евгения!

В описанных Вами случаях грубо нарушаются Ваши права потребителя.

Никто не вправе запретить входить с коляской в торговый зал. Требуйте письменный отказ у администрации пустить Вас в зал.

По поводу цены на товар, это вообще распространенная форма обмана потребителя.

Вы не обязаны оплачивать дороже. Более того, магазин обязан продать товар по цене указанной на витрине, ссылайтесь на "публичную оферту" и требуйте у администратора

продать товар по цене указанной на ценнике.

Сама бываю в магазинах и часто с такими ситуациями сталкиваюсь, однако, еще ни разу после разговора с администратором не заставили заплатить дороже.

Удачи!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59