Крик о помощи - проблемы с кредитной картой и неправомерные действия банка

Мы живем в Ульяновской области, у меня крик о помощи! Мы с супругом в 2013 г оформляли кредитную карту в нашем филиале хом банке на 40.000 тысяч., правда потом наш филиал закрыли. С нами заключили договор если его можно назвать договором-нам выдали один листок, где написаны лишь только наши права как заемщиков, а права банка пустота, лишь контактный номер горячей линии, без страховки на 5 лет. сумма установленного ежемесячного платежа была 2000 тысячи. Оплату надо было вносить по договору 25 числа каждого месяца. Первый год мы платили исправно каждый месяц 25 ого числа, даже нам потом банк снизил оплату на 1900 р., а на второй год, примерно в середине года, банк без нашего ведома изменил условия договора, изменил дату внесения платежа с 25 на 15 число каждого месяца и сумму установленного платежа не 2000 как по договору, а 2200. я знаю, что банк не имел права без нашего ведома изменять в одностороннем порядке условия договора. Я не раз связывалась с руководством банка с просьбой прислать 2 ой экземпляр договора, но меня проигнорировали. Потом стали мучить нас служба взыскания, якобы у нас возник долг, который надо в срочном порядке погасить, как объяснили что у них не прошел один платеж за май, но квитанции у меня все имеются. Мы ничего лишнего платить не будем. На что стали угрожать, поступать звонки от коллекторов с угрозами, по хамски обращаются. Сегодня мне поступил звонок, что на нас готовят дело в суд о взыскании задолженности в размере 50 тысяч рублей. Девушка не представилась, по хамски вела себя, грубила: что мол я курица деревенская заткнулась и все в таком плане. Это уже без предел. В первую очередь она должна была представится, объяснить ситуацию, разъяснить, а не грубить. Понятно, что у них эта система, бить на психику. Даже в самом сбербанке так не обходятся. Как с быдлом разговаривает. Что делать и как быть. Платить мы естественно эту сумму отказываемся. Это не та сумма которую мы брали, тем более мой муж как 2 месяца не работает. Я сижу с ребенком. Мы не отказываемся от платежа, но от реального, что по договору. Молчу уже про саму карту, что сам банк меняет пароли к карте и нас об этом не уведомляет. Что делать?