Отмена рейса и проблемы с возвратом денежных средств - что делать?
Произошла следующая ситуация! Я заранее приобрела авиабилеты на рейс из С-Петербурга до Улан-Удэ (с пересадкой в г. Москва). 25 сентября 2015 г.вылетела без проблем, 09.10.2015 должна была возвращаться обратно, но рейс был отменен. Позже сотрудники аэропорта сообщили, что кампания авиаперевозчика-банкрот! Для того, чтобы решить возникшую проблему, мне посоветовали обратиться в кампанию, сотрудничающую с этой кампанией! Но в г. Улан-Удэ таковой нет! Дозвониться по горячей линии было не возможно, была перегружена. Пришлось приобрести снова билет до С-Петербурга на ближайшее время. По прилету обратилась в данную кампанию с претензией о возврате мне денежных средств за билет, который мне пришлось приобрести по их вине, т.к. обязаны были предупредить об отмене рейса! Пришел ответ, что данная кампания вернет мне денежные средства только за не использованный билет (отмененный рейс)! Подскажите, как поступить в такой ситуации и куда можно еще обратиться?
Можно обратиться с исковым заявлением, Для начала нужно видеть договор с туроператором.
СпроситьСанкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Как получить возмещение расходов на авиабилеты после отмены рейсов Москва-Корфу-Москва - советы и необходимые документы
Суд отменяет списание денег с карты через Сбербанк - где обратиться для возврата?
Отменен авиарейс - как получить возврат средств от сервиса Купибилет?
Как вернуть деньги после прекращения ИП и отмены судебного приказа?
Как вернуть деньги за отмененные авиабилеты, купленные через посредника
Пассажирке отказали в перелете, предложено бесплатное проживание - возможна компенсация?
Проблема с возвратом авиабилета - неправильно оформлен запрос и дополнительные расходы
