Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Стоит она 15000 руб. обеняют ли мне её , заставят ли сколько-то заплатить за царапину.

08.10.2009, 20:18
• г. Городец

Купила куртку оказалась ненадлежащего качества потерла сырой тряпкой сходит краска, одеоа один раз и в автобусе мне её немного поцарапали. Стоит она 15000 руб. обеняют ли мне её , заставят ли сколько-то заплатить за царапину.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Татьяна, возьмите куртку, кассовый чек и обратитесь в магазин, там и узнаете, обменяют или нет, сейчас гадать мы не будем. Когда откажут, зададите вопрос.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Городец - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Ольга
27.12.2016, 23:01

Возврат денег за куртку ненадлежащего качества - кто должен вернуть и какие действия следует предпринять?

Купили куртку в кредит сделали 3 платежа. КУРТКА ОКАЗАЛАСЬ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА О ЧЁМ СВИДЕТЕЛЬСТВУЕТ СДЕЛАННАЯ ЭКСПЕРТИЗА КТО МНЕ ДОЛЖЕН ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР МОИ ДЕЙСТВИЯ.
Читать ответы (1)
Наталья
26.11.2015, 05:56

Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования

Купила зимнюю куртку в октябре 2015, прошло чуть более месяца обнаружился дефект в замке на куртке, расходится пр застегивании и один зубец болтается. Можно поменять замок, но он не потайной, поэтому придется менять также замки и на карманах куртки. Носить куртку боюсь зимой вдруг разойдется замок. Хочу обратиться к продавцу за заменой изделия или возмещении ущерба. Куртка стоит 7200 руб. Как лучше поступить?
Читать ответы (1)
Екатерина Викторовна
24.02.2021, 08:17

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Читать ответы (2)
Татьяна
15.01.2016, 08:18

Покупка под обман - Не соответствующий наполнитель и потеря качества - можно ли вернуть куртку?

Купила куртку, продавцы уверили, что наполнитель из холофайбера. Через 2 месяца потребовалась чистка. В химчмстке сказали, что наполнитель синтепон, который уже свалялся местами. Куртка стоит 15000. Специально искала одежду с наполнителем холофайбер, т.к. он лучше по всем качествам. Можно ли вернуть куртку в магазин, если она не соответствует указанным качествам и откровенно уже стала терять свои качества при неактивном использовании.
Читать ответы (1)
Ирина
07.04.2011, 21:11

Сказали, что это натуральная замша с лазерным покрытием.

Купила куртку за 21500. Сказали, что это натуральная замша с лазерным покрытием. Один раз одела. В итоге-покрытие облетает, запах от куртки стоит не возможный, на натуральную замшу не похожа, Цена не соответствует качеству. Купила 24 марта, 7 апреля отнесла в магазин. Не хотели брать, но я всё таки оставила. Деньги пока не отдали. Написали расписку, что куртка у них. Сказали, что прийти через 14 дней. Но я так и не знаю вернут мне деньги или передумают? По закону вернут мне деньги? И через сколько дней?
Читать ответы (1)
Наталья
31.10.2019, 20:40

Купила куртку, 3 недели назад. Чек не взяла. Сегодня первый раз ее одела и она разорвалась по швам. Куртка дорогая. Как быть.

Купила куртку, 3 недели назад. Чек не взяла. Сегодня первый раз ее одела и она разорвалась по швам. Куртка дорогая. Как быть.
Читать ответы (2)
Ольга
27.11.2015, 17:59

Сможу ли я вернуть куртку без чека и ярлыка, если обнаружила дефект после одного ношения?

Неделю назад купила куртку. Одела один раз и заметала дефект когда я вспотела то пот проявляется наружу могу ли я сдать куртку обратно при этом нет чека и ярлыка с куртки покупала на базаре.
Читать ответы (1)
Аделина
08.12.2016, 14:11

Проблемы с зимней курткой - потертости после одного ношения и отказ продавца

Хочу вернуть зимнюю куртку (14 дней прошло и в чеке срок гарантии не указан), после носки которой появились потертости в одном месте, а именно на груди (куртка была одета один раз). По моему мнению это ткань ненадлежащего качества, так как я априори не могла протереть только именно в этом месте. При попытке возврата продавец, намочив куртку и потерев в этом месте удтверждает, что повреждения механические (царапины) и ссылается на экспертизу за мой счёт. Какие дальнейшие мои действия? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Марина
29.08.2020, 17:24

Проблемы с покупкой - Как вернуть товар, оплаченный через приложение?

Я купила ребёнку брюки и кардиган. Брюки одела один раз и они разошлись по швам, а кардиган леняет (я несколько раз его полоскала, но всё равно краска сходит). Можно ли вернуть эти вещи, если я оплачивала переводом через приложение.
Читать ответы (1)