Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отнесла обратно в магазин, у меня его приняли, но деньги пока не отдали, сказали, что решение примут в течение 3-х дней.

10.10.2009, 00:03
• г. Нижний Новгород

Купила дорогое пальто. Принесла домой, подогнула рукава. Проносила один день, оказалось, что материал очень чувствителен, вообщем, вроде ничего не задевая, пальто оказалось все в затяжках. Отнесла обратно в магазин, у меня его приняли, но деньги пока не отдали, сказали, что решение примут в течение 3-х дней. Подскажите пожалуйста могу ли я получить назад деньги, меня смущают уже подогнутые рукава (но я ведь собиралась его носить) и если откажут, поможет ли мне комитет по защите прав потребителей? Заранее всем спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Елена,

как я понимаю речь идет о товаренадлежащего качества.

В Вашей ситуации самое главное чтобы товар не потерял товарный вид, его потеря может явиться основанием для отказа удовлетворения Ваших требований. Если будет заметно что пальто уже носили какое-то время, продавец откажет, то и комитет по защите прав потребителей не поможет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России