Маргарита
25.11.2016, 05:38
Покупатель написал жалобу в книгу жалоб и предложений за грубое к нему отношение. Продавец вырвала лист. Книга пронумерована.
Читать ответы (1)
Обсчитала продавец покупателя, покупатель жалобу составил в книгу жалоб и предложений. Мои действия как директора.
Здравствуйте Екатерина. Вы как директор должны написать ответ на жалобу, удовлетворить требования покупателя, если таковые имеются в жалобе, а продавца наказать рублем.
Спросить