МОГУ ЛИ Я ПО ЗАКОНУ ПОТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ЕСЛИ ДЕФЕКТ В ТЕЛЕФОНЕ СНОВА ПРОЯВИТСЯ?
МОГУ ЛИ Я ПО ЗАКОНУ ПОТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ЕСЛИ ДЕФЕКТ В ТЕЛЕФОНЕ СНОВА ПРОЯВИТСЯ?
Здравствуйте! Мною в Евросети17 июля 2015 года был приобретен телефон за 24 990 руб.30 августа был сдан на гарантийный ремонт, так как обнаружился дефект, 8 октября я получила свой телефон обратно с заключением о том, что заявленный дефект не обнаружен. Но 9 октября дефект проявился вновь. Я снова отнесла телефон обратно в салон,его вновь отправили в ремонт. Я позвонила,чтобы узнать что вообще с моими телефоном,мне сказали, что телефон на днях придет ко мне, но дефектов вновь опять не обнаружено. Могу ли я по закону потребовать возврат денежных средств,если дефект снова проявится и еще общий срок двух ремонтов превысил 30 дней, составил 82 дня, если считать, что телефон придет 19 ноября не смотря на то, что дефектов там не обнаружено? я уже писала претензию об обмене товара на аналогичный,но мне отказали, так как я согласилась со вторым ремонтом. В третий раз я не хотела бы отправлять его снова в ремонт,поэтому хочу потребовать уплаченную сумму, а если они откажут, то я подам иск в суд, ну а суд в свою очередь проведет независимую экспертизу аппарата.
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация