Турагенство предложило мне положить деньги на депозит, чтобы потом выбрать другой тур.

• г. Псков

Здравствуйте! Я купила путёвки в Египет на Новый год. Теперь хочу вернуть деньги. Турагенство предложило мне положить деньги на депозит, чтобы потом выбрать другой тур. Но я хочу возврат денег. Реально ли вернуть свои деньги? С уважением Инна.

Читать ответы (0)
Светлана
08.11.2015, 15:20

Отмена полетов в Египет - когда тур. агенство должно вернуть деньги за путевки?

Собирались лететь в Египет, полёты отменены. Тру оператор предложил нам другой тур, он не подходит. В какой период времени тур. агенство нм должно вернуть деньги за путёвки.
Читать ответы (2)
Дмитрий
07.11.2015, 17:36

Тема Египет. Турфирма предлагает место возврата денег положить их на депозит и выкупить потом другое направление. Это возможно?

Тема Египет. Турфирма предлогает место возврата денег положить их на дипозит и выкупить потом другое направление. Это возможно?
Читать ответы (2)
Екатерина
11.11.2015, 19:44

Турагентство отказывается вернуть деньги за тур в Египет - риск потерять и депозит?

Я обратилась в общество защиты прав потребителей, где написала претензию на мое турагенство (сцелью вернуть деньги за тур в Египет, назначенный на 9.11.15.мне было предложено другое направление либо оставить в депозите на год, если за год я не реализую тур то сумма сгорает, так же, тк мой вылет практически совпал с отменой полетов, по договору я попадаю под 100% штраф и деньги мне туроператор скорее всего не вернет) Если мне откажут в возврате денег, есть опасность потерять и депозит? (хочу лететь только в Египет, но тк сроки запрета полетов неизвестные, боюсь потерять деньги и тур)
Читать ответы (1)
Наталья
30.01.2011, 12:01

Вернет ли турагентство полную сумму денег за путевки в Египет или предложит замену в связи с текущими событиями?

14 января купили 2 путёвки в Египет на 10 февраля. Обязано ли турагенство вернуть нам полную сумму денег в связи с происходящими там сейчас событиями или они просто должны предложить другой тур взамен? Заранее благодарю. С уважением, Наталья.
Читать ответы (3)
Тамара
27.11.2015, 21:17

Как вернуть все деньги за отмененные туры в Египет и ОАЭ?

Мы оплатили половину стоимости тура в Египет. В замен несостоявшегося тура мы согласились на тур в ОАЭ с доплатой. Сделали доплату, но туры в ОАЭ тоже отменили. Нам в турагентстве сказали. Что вернут деньги только доплаченные за тур в ОАЭ, за тур в Египет останутся на депозите. Я считаю, что депозит мы уже использовали, заказав другой тур, который не состоялся по нашей вине. Как вернуть все деньги?
Читать ответы (3)
Андрей
09.12.2010, 23:34

Турагенство отказывается вернуть деньги, утверждая, что на новогодние праздники возврат денег невозможен.

Покупатель путевки в Египет на новогодние праздники в связи с известными событиями (закрытием пляжей) пытается отказаться от поездки и вернуть уплаченные деньги. Турагенство отказывается вернуть деньги, утверждая, что на новогодние праздники возврат денег невозможен.
Читать ответы (2)
Станислав
31.03.2020, 09:32

Как вернуть деньги за путевку при отмене из-за вируса - опыт и советы

Есть полностью оплаченная путевка на 2 их. В связи с вирусом не можем лететь. Турагентство вначале предложило или перекос вылета (деньги оставались бы на их депозите) или возврат денег но со штрафом по 2500 р с человека. Попросили вернуть деньги. Через пару дней отвечают что только депозит. Это не устраивает и пугает. Разориться туроператор и прощайте деньги. Что нужно сделать чтобы вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Кристина
09.04.2020, 19:11

Невозвратный депозит за отмененную путевку в Турцию - как вернуть деньги от Туроператора Интурист?

Как вернуть деньги за путевки в Турцию на 28.05.2020, если при обращении в турагентство предложили только депозит? Туроператор-Интурист.
Читать ответы (3)
Ольга
07.12.2015, 15:54

Проблемы с туристическими турами - страны закрыты и отказ в возврате денег

Купили тур в Египет - страну закрыли в связи с террактом. Перебронировали тур на Турцию на май 2016 года - Турцию закрыли в связи с угрозой безопасности здоровья и жизни граждан РФ. Об аннуляции тура и возврате денег в 100% размере не хотят даже и говорить, рекомендуют настоятельно деньги положить на депозит и воспользоваться ими до ноября 2016 года. Правы ли они, если нет какие предпринимать действия. Туроператор БРИСКО.
Читать ответы (1)