Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия в Ростелеком - незаконное подключение платного канала без моего согласия и отказ отключить его

13.11.2015, 03:27
• г. Благовещенск

Как правильно написать претензию в ростелеком. Без моего согласия 2014 г мне подключили платный канал и присылают квитанцию, отключить услугу сразу не могла проживала в другом городе, а по телефону отключать отказались ссылаясь на необходимость личного обращения в ростелеком. Отправляла свою маму ей также отказали, попросили предоставить нотариальную доверенность т.к. договор заключала с ростелеком я отключат только по моему обращению. Квитанции во время оплачивала. Хочу вернуть деньги и отключить данный канал.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Вы приняли условия - стали оплачивать по квитанции. Так что, оснований для перерасчета и возврата нет.

Если бы не платили - тогда можно было бы.

В любом случае, в рамках консультации не оказывают помощи по составлению документов. Это - услуга платная. Читайте правила сайта

Всего доброго.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Благовещенск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Владислав
19.08.2016, 16:37

Что делать, если отказываются отключить домашний телефон без нотариальной доверенности?

В ПАО Ростелеком домашний телефон зарегистрирован на мою маму. Я пришел в офис чтобы отключить телефон (расторгнуть договор) с доверенностью от мамы в простом письменном виде. От меня требуют нотариальную доверенность, ссылаясь на какой-то закон о связи. Подскажите как мне дальше действовать? Нотариальную доверенность делать проблематично. Спасибо!
Читать ответы (8)
Родион
01.12.2016, 14:55

Нарушение договорных обязательств провайдером Ростелеком - взыскание задолженности за платную услугу без согласия абонента

Пользовался услугами провайдера Ростелеком. Платил только абонентскую плату. Платных подключенных услуг не было. Мне звонили с абонентского отдела Ростелекома с предложением подключить платные телеканалы, на что я всегда отвечал отказом. Потом Ростелеком сообщил мне о том, что у меня задолженность в связи с тем, что с моего пульта дистанционного управления был подключен платный канал путем нажатия кнопки "ОК" в всплывающем меню передач. Во первых мне не известно каким образом активировалась платная услуга. Во вторых я не заключал соглашения о платных услугах. Имеет ли право Ростелеком взыскивать с меня задолженность за платную услугу без моего согласия?
Читать ответы (1)
Юлия Владимировна
08.09.2015, 08:33

Порядок обращения в суд по претензии на неплательщика коммунальных услуг - отправка квитанции, соблюдение срока

Хочу попросить у Вас помощи. Не могли бы вы написать порядок обращения в суд претензии на неплательщика коммунальных услуг. (как правильно отправить сначала квитанцию, потом выдержит срок какой то, если оплата не пройдет отправить претензию и уже нести претензию в суд с увед. О квитанции.
Читать ответы (1)
Люба Чернышова
02.04.2018, 15:41

Проблема с отключением телефона в квартире, где жил умерший отец - что делать?

Здравствуйте - мой отец до смерти проживал в другой квартире и оформил договор с Ростелеком нателефон в этой квартире, Я позвонила в ростелеком и сообщила что есть свидетельство о смерти и прошу отключить телефон в этой квартире - мне ответили что телефон мы не имеем право отключать, Как быть?
Читать ответы (1)
Александр
20.06.2019, 15:45

Ростелеком отказывается отключить мой домашний телефон - что делать?

Вопрос простой - ростелеком отказывается отключить мой домашний телефон за ненадобностью. Заявления я все написал. Звонят по телефону требуют подтвердить мое требование об отключении телефона, отказываются отключать. Мои действия?
Читать ответы (1)
Гость_7183776
08.11.2018, 06:35

Как отключить навязанное страхование квартиры от банка Хоум кредит?

В сентябре этого года оформляла рассрочку на товар, банком была навязана услуга «Страхование квартиры».Как пояснил сотрудник банка, услугу можно отключить после первого платежа при обращении в банк. После первого платежа обратилась в банк, чтобы отключить услугу, на что мне ответили, что отключать нужно было в течении 14 дней, теперь отключить ее нельзя. В договоре, который у меня на руках, не стоят мои подписи, что я согласна с предоставлением данной услуги. Можно ли как то отключить услугу? Банк Хоум кредит.
Читать ответы (2)
Гузель
29.06.2022, 10:35

Что делать, если отключили электричество за неуплату и не прислали уведомление?

Отключили элекричество за неуплату. Письмо притензию уведомление ничего не присылали. Только на самой квитанции по квартплате написано что отключат имеют ли право так отключать? И могу ли я из общей квитанции как то оплатить только электричество?
Читать ответы (1)
Надежда
01.12.2016, 21:18

Заявление об отказе от навязанных услуг Сбербанка - просьба оказать помощь

Помогите, пожалуйста, составить заявление об отказе от навязанных Сбербанком услуг. При обращении к консультанту Сбербанка с просьбой подключить услугу проверки штрафов ГИБДД мне подключили без моего согласия так называемую Копилку и автоплатеж. Неоднократно обращался в Сбербанк с просьбой об отключении этих услуг. Заверяли, что вышеуказанные услуги отключат, но в тот же день опять подключали.
Читать ответы (1)
Татьяна
08.11.2014, 14:01

Как оплатить ЖКХ без квитанции и доступа к банку ЕвроситиБанк в другом городе?

Оплачивала счета за ЖКХ по квитанции, так как дом ТСЖ заключил договор с банком ЕвроситиБанк (они требуют квитанцию) Я в длительно нахожусь в другом городе, у меня этих квитанций нет и этого банка тоже нет. Как мне без квитанции оплатить ЖКХ?
Читать ответы (1)
Иван
21.10.2016, 14:50

Что делать, если в квитанции от Ростелекома указано незнакомое физическое лицо и адрес

У меня вопрос мне второй месяц присылают квитанцию об оплате услуг ростелекома указонное физ. лицо в квитанции мне не знаком и не когда не проживал по данному адресу и я не когда не подключался к ростелекому что делать?
Читать ответы (6)