Аннулирование тура в Египет - правомерно ли в данной ситуации?
Я по туру в Египет. Я в сентябре полностью оплатила тур в Египет, тур должен начаться 26.02.2016 г. Сегодня мне стур. Огенства позвонили и сказали что нужно аннулировать тур.
Мой вопрос, правомерно ли сейчас аннулировать тур, если фактическое направление должно было работать через 4 месяца. Возможно к этому времени авиа перевозки возобновятся. А я потерияю тур по выгодной цене. И какая разница аннулировать его сейчас или за месяц до вылета штрафная санкция есть все равно, только мне не понятно за что? Спасибою.
Если желаете рискнуть, можете не аннулировать, пока турфирма в состоянии вернуть деньги, желательно их забрать, выгодные туры еще будут.
Спросить
Тур в Египет должен начаться (вылет) 29.11.15 что нужно для судебного расторжения не начавшегося тура?
В сентябре приобрели у ТО Анекс тур Новогодний тур в Египет. Оплачено примерно 70 % стоимости. Сегодня хотели аннулировать тур, но нам согласились выплатить только 10% от стоимости ссылаясь на то,что штрафные санкции за Новогоднии туры составляют 90%. Законно ли это? Тур приобретали через турагенство.
Пару недель назад заказали тур в Египет (вылет 3 июля) и оплатили его полностью.
В связи с последними событиями в этой стране, желание ехать туда совершенно пропало.
Позвонили туроператору с просьбой заменить тур, либо вернуть деньги.
Нам ответили, что данный вопрос может рассматриваться, если в Египте начнутся серьезные столкновения и Россия закроет туда вылеты.
Можем ли мы требовать возврат средств и какой процент стоимости тура нам вернут?
Покупал тур в Египет у агенства с вылетом 5 ноября. Агент продал тур Библио Глобуса. После авиакатастрофы Когалым авиа семья долго размышляла о возможности вылета. За 4 часа до вылета, прочитав информацию о том, что ангичане отказались от полетов в Египет, было принято решение-не лететь. Каким образом я должен действовать, чтобы или вернуть всю сумму тура, или минимизировать штраф за отказ от тура?
Мы оплатили половину стоимости тура в Египет. В замен несостоявшегося тура мы согласились на тур в ОАЭ с доплатой. Сделали доплату, но туры в ОАЭ тоже отменили. Нам в турагентстве сказали. Что вернут деньги только доплаченные за тур в ОАЭ, за тур в Египет останутся на депозите. Я считаю, что депозит мы уже использовали, заказав другой тур, который не состоялся по нашей вине. Как вернуть все деньги?
Купила тур, подписала договор, полностью оплатила. Поездка через 2 месяца. Однако полностью турфирма планирует оплатить туроператору только за 2 недели до вылета. Правомерно ли это, если с моей стороны все оплачено турфирме?
Оплатил тур в Египет, за 15 дней до отлета позвонили и сказали, что вместо 8 дней, будет 6, разницу вернут, могу ли я отказаться от этого тура.
Должны были вылететь в Египет, но после закрытия этого направления мы поменяли тур в Таиланд. Тур-фирма Натали осталась должна нам по переплате разницы за туры 60000 рублей. Отказывается возвращать. Наши возможные действия?
В июне купили тур у Тез тура, оплатили полностью. В августе за месяц до вылета туроператор отменяет все сентябрьские рейсы по данному направлению и возвращает нам 100% оплаченных денег, но текущий курс на 11 п.п. Выше чем когда мы покупали тур. Новый тур у другого туроператора купили с большой доплатой, т.к. нас 5 человек, да еще и на 1 день тур короче. Написала претензию Тез туру на компенсацию ущерба в виде разницы между стоимостью их тура и вновь купленного также компенсацию за 1 потерянный день и моральный ущерб 10 т.р. Каковы перспективы что Тез компенсирует ущерб в досудебном порядке и есть ли смысл обращаться в суд?
