Мошенники сняли деньги с моей кредитной карты Альфа-банка через систему Альфа-клик - есть ли юридическое обоснование в моем случае?
У меня сняли мошенники переводом с моей кредитной карты Альфа-банка на свою денежные средства Работали они со своего компьютера в системе Альфа-клик. Я никогда не пользовался данной услугой. Не подписывал в банке договор на пользование данной услугой. Можно ли считать юридически законным в моём случае, что я присоединился к данному Договору, если присоединением к нему считается проставление 'галочки'
которую и поставили мошенники на своём компьютере?
При оформлении кредитной карты в Альфа банке, банк не выдал основной кредитный договор. На сколько их действия правомерны? Можно ли считать такой договор законным, если я его не читал и не расписывался на нем?
Добрый день!
Договором является анкета, которая фактически является договором присоединения, в котором указывается, что Вы со всем ознакомились.
Можете запросить копию такого договора в банке.
СпроситьУ меня имеется кредитная карта в банке. Я регулярно вношу платежи по кредитной карте через кассу банка.
Сегодня я положил денежные средства и они автоматически списались, как пояснил банк - по запросу судебных приставов.
Правомерны ли действия банка по списанию денежных средств с кредитной карты и что можно сделать в этой ситуации?
Обращаться к приставам, чтобы узнать причину списания, Владимир.
Всего Вам доброго.
Спросить
Здравствуйте! Неправомерны.Обратитесь к судебному приставу-исполнителю с претензией,укажите,что данный счет -кредитный,предоставьте договор с банком.
СпроситьЗаключила договор с билайн, в договоре отказалась от рекламной рассылки. Галочку - отказ поставил продавец по моей просьбе на компьютере. После того, как я получила свой экземпляр, продавец галочку-отказ убрал на компьютере и мне присылают рекламу. Теперь в моем экземпляре договора стоит отказ, а в их экземпляре нет, спорный вопрос. Аферисты и мошенники. Как доказать подделку договора и привлечь к ответственности?
Жалуйтесь в УФАС, Роспотребнадзор и Роскомнадзор. В судебном порядке взыскивайте компенсацию морального вреда.
СпроситьВ феврале настоящего года Банк (представители Рокетбанка) навязал мне свою дебетовую карту, заверив меня, что данная карта будет абсолютно БЕСПЛАТНОЙ на протяжении ВСЕГО ПЕРИОДА ОБСЛУЖИВАНИЯ, выпуск карты также бесплатный. В том же месяце, был заключен Договор, мне предоставлена дебетовая банковская карта, на которую я перевел денежные средства. Однако, 21.04.2020 года, данный банк, без какого-либо предупреждения, смс-, либо push-информирования, снял переведенные мною ранее денежные средства с данной карты, не уведомив меня об этом. В личном кабинете на электронном портале банка я прочел запись, что мои денежные средства были сняты банком за ОБСЛУЖИВАНИЕ СЧЕТА в апреле 2020 года.
Скажите, законны ли действия банка в данном случае и если нет, то куда я могу обратиться с заявлением обжаловать неправомерные действия банка?
Спасибо.
Здравствуйте, ознакомьтесь с условиями договора, возможно плата за обслуживание там есть, в таком случае доказать введение Вас в заблуждение будет сложно доказать. Но жалобу регулятору (ЦБ РФ) стоит написать.
СпроситьУ меня есть кредитная карта Альфа-банка, я выплачиваю кредит в срок, судебные приставы отправили в Альфа-банк постановление об аресте денежных средств, теперь на кредитной карте висит заблокированная сумма, я перечисляю средства в счет погашения кредита и процентов в Альфа-банк, а эти денежные средства не идут в счет погашения, как мне объяснили сотрудники, что сначала накопятся достаточная сумма для исполнительного производства, спишется, а потом я начну погашать кредит Альфа-банка, законны ли такие действия? В первую очередь я хотела погасить кредитную карту в Альфа-банке и закрыть ее.
Проблема такова-у меня имеется Зарплатная карта и в этом же банке Кредитная карта. По условиям Кредитной карты, при ее использовании банк списывает денежные средства с зарплатной карты при поступлении на нее средств (Прописано в договоре). Денежные средства поступили на зарпалтую карту но банк их не списал по неизвестный причинам. Я снял свою зарплату и разумеется образовалась просрочка платежа. 1 700 р в следующем месяце карту зарплатную банк блокирует не законно чего не обговорено и в договоре из за просрочке платежа (так сказал Специалист по горячей линии) На сколько правомерны действия банка? И Вообще могут ли банки без всяких постановлений суда и т.д. и т.п. Лишать человека возможности получить свой доход?
Сделайте запрос в банк и попросите разъяснить ситуацию. Только после получения ответа обращайтесь к адвокату.
СпроситьПри покупке компьютера был заключен потребительский кредитный договор. Там стояла галочка о согласии на подписание договора страхования. Сумма за договор страхования была снята со счета кредитной карты. На мое обращение в Альфабанк о предоставлении мне этого договора страхования ответа нет, хотя я отправил заказное письмо с уведомлением о доставке 17.12.2014 г.
Обращался в Альфастрахование - там моего договора нет, они говорят что договор должен быть в банке. Есть ли смысл подать на Альфабанк в суд за обман потребителя, так как деньги за договор страхования сняты, а сам договор до сих пор не подписан и я думаю, что его в природе нет. Могу ли я потребовать возврата уплаченной суммы и процентов начисленных на нее, а так же потребовать с банка моральный ущерб за обман потребителя?
Александ Сергеевич, договора страхования может и не быть, иногда банк включает клиетов заемщиков в коллективное страхование. Для подключения к программе коллективного страхования Вы подписываете дополнительное заявление, которое предоставляется на подпись вместе с кредитным договором. В любом случае надо ознакомится с документами. Если сумма страховой премии приличная можно и судиться, по практике добровольно банк вам ее не вернет.
СпроситьУ меня украли карту альфа банка и сняли с неё денежные средства.. карту заблокировала, но мошенники успели снять с карты все деньги.. Обратилась с заявлением в полицию.. Какие мои дальнейшие действия? Стоит ли надеятся на возврат денежных средств?
Можно надеяться,если видеокамера на банкомате запечатлела лицо кого-то из преступников
СпроситьКредитный договор был заключен в 2013 году. В 2014 году меняются условия действующего кредитного договора. Без моего согласия и ведома банк увеличивает штрафные санкции. В договоре нет пункта, что банк имеет право менять условия действующего кредитного договора. Законны ли в данном случае действия банка? Что можно сделать в данной ситуации? Спасибо.
Имеют ли право судебные приставы списывать денежные средства с кредитной карты? Ведь на кредитной карте деньги находятся денежные средства не должника, а банка. Что можно сделать в случае списания денежных средств судебным приставом с кредитной карты?
Зубенко Олег Валерьевич, имеют право (Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "Об исполнительном производстве". Статья 70. Обращение взыскания на денежные средства). Возьмите в банке справку с указанием реквизитов банковского счета, условиями кредитного договора и другими сведениями, которые подтвердят, что средства принадлежат банку и обратитесь с заявлением на имя судебного пристава-исполнителя ФССП по месту исполнительного производства.
Спросить
По смыслу данное средство списывать не могут, Однако, на практике такое бывает. Необходимо направить заявление (жалобу) на имя старшего пристава с приобщением документов о счёте.
Спросить
Приставы ничего не списывают. Банк сообщил приставу о наличии счёта и пристав обратил на него взыскание. Банк списывает деньги. Кто же виноват в том, что ваш банк свои деньги за счёт вас приставу отправляет и вам же начисляет пени, штрафы и т.д. банку выгодны такие действия.
Документы в банке берите, что счёт кредитный и направляйте приставу заявление об освобождении счёта от взыскания.
Спросить
