Перерасчет долга за электроэнергию - необходимость установки нового счетчика и оплата задолженности
Не могли бы вы меня проконсультировать об оплате за электроэнергию. Ситуация такая: Мой отец купил квартиру в Курске на Карла Маркса, но там постоянно никто не живет, сами мы из Рыльска и сейчас там проживаем всей семьей. Я учусь на заочке и приезжаю в Курск только на сессии. Поэтому вовремя подать показания счетчика не могу. Мне пишут за месяц долг по 347 рублей иногда больше, хотя я будучи в Курске на экзаменах так много не потребляю. На разбирательства времени катастрофически не хватает, успеть бы хоть сессию сдать и кое-какие счета оплатить. Из-за этого вырос общий долг за электричество. А когда приехала в КУрск узнала от соседей, что с некоторых пор сменилась компания по электроснабжению, раньше была компания Энергосбыт, а теперь Атомэнергосбыт. Как выяснилось счетчики все соседи поменяли на новые, а на этой квартире остался старый. Я обращалась в разные инстанции, в том числе и в отделения энергосбыт и атомэнергосбыт в надежде сделать перерасчет по старому счетчику и оплатить задолженность, но мне сказали что требуется установить новый счетчик и оплатить всю сумму долга - без перерасчета. Я хотела бы узнать можно ли сделать перерасчет долга и нужно ли устанавливать новый счетчик, если старый в хорошем рабочем состоянии? Компания Энергосбыт должна была передать последние снятые показания счетчика в Атомэнергосбыт, счетчик на квартире работает, так можно ли с него снять показания и оплатить за потребленную энергию? И что вообще следует делать в сложившейся ситуации?
Здравствуйте, Наталья.
Вам необходимо обратиться к поставщику электроэнергии с жалобой, в которой изложить все свои злоключения и потребовать объяснений их поведения со ссылкой на руководящие документы.
В результате анализа ответа на жалобу Вам станет известно, как видят эту проблему поставщики.
Если их мнение (возможно вы знаете не все моменты дела) вас не устроит - обжалуете их действия в суде.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация