Пропажа денег с карты Сбербанка через мобильный банк - как вернуть свои средства?
При помощи мобильного банка были списаны деньги с карты сбербанка, за день до этого перестали приходить смс на телефон, обнаружила пропажу спустя 2 дня, вставив симку в другой телефон. Заявление в банке написала, карту заблокировали и написала заявление на перевыпуск карты. В банке сказали, что деньги в течение 2 дней перекинули на другие карты. Как правильно поступить дальше, чтобы вернуть свои деньги?
Здравствуйте!Дальше подавать заявление в полицию.
СпроситьНапишите банку претензию, в соответствии с ФЗ "О национальной платежной системе" именно банк должен вернуть вам деньги, если не вернет, то в суд с иском о взыскании денежных средств. Но очень жесткие требования по срокам в этом законе.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 429 Поиск Регистрация