Сорвало кран ХВС и затопило соседей - проблемы водоснабжения в многоквартирном доме.
199₽ VIP

• г. Ульяновск

В середине октября в будний день примерно между 10.00 и 12.00 часами утра сорвало кран подвода ХВС к стиральной машине. Залил соседей. К крану не было претензий с момента установки (несколько последних лет). Дом 9-этажный квартира находится на 8-м этаже.

Первостепенное значение при проведении работ в системе электро-и водоснабжения мной всегда уделялось надежности и качеству используемых элементов и самих работ. На сегодняшний день, у меня большие подозрения на сверхнормативное давление в системе ХВС (на момент события) и много вопросов к работе представителей ЖКХ, что доказать будет сложно, а может быть и не возможно. Дело в том, что отключение стояков ХВС И ГВС достаточно частое явление в доме, причём, как правило, происходит это без соответствующего уведомления жильцов. Подача воды тоже может осуществляться по разному:

- либо плавно, при этом обеспечиваются щадящие условия для сантехнического оборудования; -либо резко, при этом возникает гидроудар, последствия которого порой невозможно предугадать.

В октябре уже был один пролив горячей водой из системы отопления, аварийная служба ехала полтора часа. На техническом этаже не было затянуто одно из соединений. В мою квартиру тогда вода попала в районе кухни. Основная нагрузка досталась соседям на 9-м этаже. При определённых обстоятельствах такую работу специалистов ЖКХ, наверное, можно было бы рассматривать как умышленное или неумышленное вредительство.

Спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Если подозрение на некачественную услугу, идите в суд.

Ст. 3 ГПК РФ указывает:

"Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.".

Далее заявляйте о назначении экспертизы инженерного оборудования у Вас в доме, квартире.

В определении суда также указывается, что за дачу заведомо ложного заключения эксперт предупреждается судом или руководителем судебно-экспертного учреждения, если экспертиза проводится специалистом этого учреждения, об ответственности, предусмотренной Уголовным кодексом Российской Федерации.

Ибо какая управляющая компания будет на себя наговаривать?

А простую жалобу Вы можете подать в пределах срока исковой давности (3 года).

На которую ответ Вам обязаны дать в 3 дневный срок.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") указывает:

"Исполнитель обязан:

вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа".

Спросить

Все о чем Вы пишите пока является предположением.Чтобы ваши предположения обрели силу доказательств необходимо экспертное заключение.

Да и в суд без наличия экспертного заключения нет никакого резона подавать В суде необходимо на основании стст55 и 56 ГПК РФ доказывать свою позицию.

Одним словом без экспертного заключения в вашей ситуации кроме рассуждений о предполагаемых виновниках возникшей ситуации Вы дальше не продвинетесь.

Будет экспертное заключение-будет основание требовать от ЖКХ устранения недостатков Не устранят добровольно в судебном порядке можно обязать это сделать

Спросить

---в общем и целом вы верно мыслите в т.ч. и по поводу возможного гидроудара. НО доказать это не сможете (если только в этот день не отключалась вода). это пожалуй единственный момент чем смогли бы апеллировать в суде. А так решайте вопрос миром с соседями. дополнительные судебные расходы вам точно не нужны и ст. 1064 ГК РФ, вам обеспечена.

Статья 1064 ГК РФ. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом. В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Спросить
Это лучший ответ

В случае нарушения подачи режима давления в период отключения горячего и холодного водоснабжения произошли бы аварии, в первую очередь, в близлежащих домах. Вот этот момент Вам надо проверить в первую очередь. А также потребовать почасовую запись параметров теплоносителя и ведомость технологических параметров в подвале дома ... с ... по ...

Вам надо претензию, конечно, написать. Но, без экспертизы здесь не обойтись. И на основании ст.55 и 56 ГПК доказывать свою позицию.

Также потребуйте справку о том, какие работы проводились УК в это время.

В вообще, ради интереса вот это определение суда почитайте...Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 10 мая 2012 г. N 11-2754

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе:

председательствующего Дегтеревой О.В.,

судей Шерстняковой Л.Б., Пашкевич А.М.,

при секретаре Алимовой Э.Ш.,

рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Шерстняковой Л.Б. гражданское дело по апелляционной жалобе ответчика Саркисян И.А. на решение Бабушкинского районного суда г. Москвы от 30 января 2012 года, которым постановлено:

"иск удовлетворить частично.

Взыскать Саркисян И.А. в пользу Филатовой Т.А. в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры, денежные средства в сумме ..., в счет возмещения судебных расходов по оплате оценки услуг по экспертизе ..., в счет возмещения оплаты услуг на составление сметы денежные средства в сумме ..., в счет возмещения расходов за оформление доверенности ..., в счет возмещения расходов на оплату юридических услуг денежные средства в сумме ..., а всего подлежат взысканию денежные средства в размере ...

В удовлетворении остальной части иска и в исковых требования к ОАО "МОЭК" - отказать", установила:

истец Филатова Т.А. обратилась в суд с иском к ответчику Саркисян И.А. о возмещении материального ущерба, причиненного заливом квартиры.

Свои требования истец обосновывал тем, что ... произошел залив по вине Саркисян И.А., которая зарегистрирована, проживает и является собственником квартиры ...

В результате залива, квартире истца ..., расположенной этажами ниже в вышеуказанном доме, были причинены повреждения в виде следов протечек на потолке и на стенах, что подтверждается актом обследования, проведенного комиссией ГУП ДЕЗ района "Северное Медведково" г. Москвы.

Согласно отчета ООО Агентство "Эксимер" стоимость восстановительного ремонта составляет ...

Поскольку в добровольном порядке вопрос о возмещении стоимости ущерба между сторонами урегулирован не был, истец обратилась в суд с иском, в котором просила взыскать с Саркисян И.А. стоимость восстановительного ремонта своей квартиры в размере ..., судебные расходы за проведение независимой экспертизы в размере ...; расходы на оплату юридических услуг ...; расходы по составлению сметы в размере ...; расходы, связанные с оформлением доверенности, в размере ...

В судебном заседании истец Филатова Т.А. свои требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении, поддержала в полном объеме, просила суд иск удовлетворить.

Представитель истца Торгов С.В. доводы своего доверителя в судебном заседании поддержал, просил суд иск удовлетворить в полном объеме.

Ответчик Саркисян И.А. в судебное заседание явилась, исковые требования не признала, факт залива квартиры истца Филатовой Т.А. из своей квартиры не отрицала, при этом пояснила, что в период с ... до ... ОАО "МОЭК" производило отключение - включение горячей и холодной воды, в связи с чем, по мнению ответчика, по вине организации ОАО "МОЭК" в ее квартире на стиральной машине был сорван кран, в результате чего произошел залив нижерасположенных квартир. Помимо прочего, ответчик не согласен с расчетом предоставленной истцом стоимости восстановительного ремонта, полагая его завышенным, поскольку стоимость аналогичных строительных материалов, необходимых для ремонта квартиры истца после залива, значительно ниже.

Судом в качестве соответчика было привлечено ОАО "МОЭК", представитель которого Мельников П.И. в судебном заседании исковые требования к ОАО "МОЭК" не признал, подтвердил, что в период с ... до ... ОАО "МОЭК" производило отключение горячего водоснабжения в строгом соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг, в том числе для жителей дома ..., при этом режим подачи давления в системах горячего и холодного водоснабжения не изменялся. В подтверждение сказанному представитель ответчика предоставил в суд почасовую запись параметров теплоносителя и ведомость технологических параметров в подвале дома ... с ... по ..., ситуационный план, из которого следует, что дом ... самым удаленным от ЦТП 911/024, расположен на значительном от него расстоянии, в случае нарушения подачи режима давления в период отключения горячего и холодного водоснабжения произошли бы аварии, в первую очередь, в близлежащих домах, однако, этого не случилось ни в одном из домов, обслуживаемых ОАО "МОЭК", кроме квартиры ответчика Саркисян И.А., в связи с чем представитель ответчика полагает, что срыв крана на стиральной машине в квартире Саркисян И.А. произошел в связи с его ненадлежащей эксплуатацией.

Суд постановил приведенное выше решение, об изменении которого просит ответчик Саркисян И.А. по доводам апелляционной жалобы, как незаконного.

Выслушав в заседании судебной коллегии объяснения представителя истца по доверенности Торгова С.В., ответчика Саркисян И.А., представителя ОАО "МОЭК" по доверенности Нистратова А.А., проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований к отмене решения суда, постановленного в соответствии с фактическими обстоятельствами, материалами дела и требованиями закона.

Как установлено в ходе разбирательства дела и подтверждается материалами дела, ... в квартире ..., расположенной по адресу: ... и принадлежащей на праве собственности истцу Филатовой Т.А. произошел залив.

Данное обстоятельство подтверждается и имеющейся в материалах дела справкой ЖСК "Дзержинец-14" от ..., из которой следует, что ... в доме ... было произведено отключение и включение горячей и холодной воды, в это же время в квартире Саркисян И.А. произошла авария, в результате которой были залиты квартиры ...

В связи с произошедшим ... в квартире ответчика Саркисян И.А. хрупким поперечным разрушением соединения между трубой холодного водоснабжения и краном подвода холодной воды к стиральной машине и последующим заливом нижерасположенных квартир, ответчик Саркисян И.А. ... года обращалась к директору ГУП ДЕЗ района "Северное Медведково" г. Москвы с заявлением об оказании технической помощи для залитых квартир.

По поводу указанного обращения представителями ГУП ДЕЗ района "Северное Медведково" г. Москвы и подрядной организации ООО "Терра Стайн", обслуживающей дом, было проведено комиссионное обследование квартиры Саркисян И.А., в ходе которого был составлен акт N ... от ..., из которого следует, что залитие произошло в связи с тем, что вышел из строя кран стиральной машины, о чем в журнале ОДС произведена запись N ... от ...

При этом, письмом директора предприятия N ... ОАО "МОЭК" подтверждается, что ... в период с ... по ... в центральном тепловом пункте (ЦТП) производилось отключение горячего водоснабжения для врезки спускников на насосах ГВС, при этом давление по горячему и холодному водоснабжению было подано согласно режимной карте.

Однако, судом при рассмотрении дела установлено, что при отключении горячего водоснабжения, в том числе для дома ..., происходившем ... в период ..., режим подачи давления в системах горячего и холодного водоснабжения соответствовал нормативам и правилам предоставления коммунальных услуг.

Суд первой инстанции, проверив доводы ответчика Саркисян И.А. о том, что в период срыва крана на стиральной машине в квартире ее не было, и, следовательно, не по ее халатности произошло залитие нижерасположенных квартир, а по вине ОАО "МОЭК", проводившего работы по отключению горячей и холодной воды, обоснованно пришел к выводу об отсутствии причинно-следственной связи с проводимыми ... работами по отключению воды и произошедшим в квартире ответчика Саркисян И.А. срывом крана подвода холодной воды к стиральной машине, в связи с чем не нашел правовых оснований для удовлетворения исковых требований Филатовой Т.А. к ответчику ОАО "МОЭК".

При этом, разрешая спор по существу, дав оценку собранным по делу доказательствам, показаниям свидетеля Голенкова С.С., в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, с учетом требований закона, пришел к правильному выводу об удовлетворении исковых требований истца к ответчику Саркисян И.А. При определении размера ущерба, суд руководствовался заключением специалиста N ..., проведенным экспертом Агентства "Эксимер" Кузнецовым Ю.В., согласно которого стоимость восстановительного ремонта квартиры N ... дома ... после залива, случившегося ..., составляет ...

При распределении судебных расходов суд взыскал в пользу истца с ответчика Саркисян И.А. расходы по проведению экспертизы о стоимости ремонта (заключение ...) в сумме ..., расходы за оформление доверенности в размере ..., расходы за составление поэтажного плана и экспликации к нему в размере ..., а также с учетом требований разумности, сложности и объема оказанных услуг взыскал расходы на оплату юридических услуг в размере ...

Данные выводы суда первой инстанции судебная коллегия признает правильными и обоснованными в силу нижеследующего.

Из положений ст. 210 ГК РФ следует, что собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с п. 3, 4 ст. 30 ЖК РФ, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Частью 1 ст. 56 ГПК РФ предусмотрено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд верно указал на то, что ответчиком Саркисян И.А. доказательств, опровергающих причину залива, указанную в акте N ... от ..., равно как и данных, которые подтверждают наличие вины ОАО "МОЭК" в произошедшем 16.03.2011 г. заливе, не представлено.

Довод апелляционной жалобы Саркисян И.А. о том, что суд неверно принял в качестве достоверного доказательства акт N ... от ... следует признать несостоятельным, так как право оценки доказательств в силу закона принадлежит суду 1-й инстанции.

Доводы апелляционной жалобы на нарушение судом первой инстанции норм процессуального права (не проведение судебного разбирательства до ..., неоднократное отложение судебных заседаний из-за неявки лиц, участвующих в деле, суд не опросил заявленных ответчиком свидетелей, не явившихся в судебное заседание, отсутствие ордера у свидетеля Г.С.С.) несостоятельны, поскольку основаны на неверном толковании ответчиком Саркисян И.А. норм процессуального права, в связи с чем не являются основанием для отмены постановленного решения суда.

Довод апелляционной жалобы о том, что авария в квартире ответчика произошла в ее отсутствие и совпала по времени с плановым отключением-включением водоснабжения в бойлерной, не может повлиять на правильность судебного постановления, поскольку в ходе судебного разбирательства ответчик не представила доказательств отсутствия своей вины в произошедшем заливе квартиры истца, ходатайства о проведении по делу судебной экспертизы не заявляла.

Кроме того, указанный довод был предметом рассмотрения в суде первой инстанции, ему дана надлежащая правовая оценка, а потому этот довод не может быть принят во внимание судебной коллегией в качестве основания к отмене обжалуемого решения.

Указание апелляционной жалобы на то, что в акте N ... вписана дата последнего ремонта "..." на правильность выводов суда не влияет, поскольку ответчиком Саркисян И.А. а нарушение ст. 56 ГПК РФ достоверных доказательств, опровергающих проведение в ... ремонта в квартире истца, не представлено.

Ссылка ответчика на то, что суд, определяя размер ущерба, взял в основу заключение N ..., представленное истцом, а не расчет, представленной самой Саркисян И.А., направлена на иную оценку собранных по делу доказательств, оспаривание выводов суда об установленных им обстоятельствах без достаточных оснований, а потому не может быть положена в основу отмены решения суда.

Довод апелляционной жалобы о том, что суд первой инстанции при вынесении решения не учел материальное положение Саркисян И.А. основанием к отмене правильного по сути решения суда являться не может, поскольку опровергается текстом оспариваемого решения, из которого следует, что разрешая вопрос о взыскании с ответчика государственной пошлины судом учтено то обстоятельство, что Саркисян И.А. является инвалидом 2 группы, в связи с чем от уплаты государственной пошлины она была освобождена.

Кроме того, Саркисян И.А. в силу ст. 203 ГПК РФ, не лишена права обратиться в суд первой инстанции с заявлением об отсрочке (рассрочке) исполнения решения суда, представив необходимые доказательства тяжелого материального положения.

Доводы жалобы не содержат правовых оснований, влекущих отмену постановленного решения.

Обстоятельства, имеющие значение для дела, судом установлены правильно, представленные сторонами доказательства надлежаще оценены, спор разрешен в соответствии с материальным и процессуальным законом, в связи с чем судебная коллегия не находит оснований к отмене постановленного судом решения.

На основании изложенного, руководствуясь п. 1 ст. 328, ст. 329 ГПК РФ, судебная коллегия определила:

решение Бабушкинского районного суда г. Москвы от 30 января 2012 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Председательствующий

Спросить

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 433 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
500
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
404
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 715 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
346
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 972 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
226
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 222 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 518 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1 11 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.8 1 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5 2 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.7 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 51 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 491 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 12 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
4.5 9 657 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Когтева А В
5 2 105 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё