Оксана
16.06.2019, 07:14
Права покупателя после падения телефона и разбития защитного стекла
Читать ответы (2)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста,имею ли я право вернуть деньги (300 руб., чек есть), полученные за настройку нового телефона (убрали озвучивающий управление голос) в таком случае. Сотрудник МТС пообещал сделать скидку, предложив купить со скидкой защитное зеркало за 700 руб. Я попросила написать расписку данного обещания,т.к. в наличии стекла не оказалось. Прошла неделя... Стекла нет в наличии. Когда привезут - сказать они не могут. Не понятно, сколько ждать и правы ли они?