Как поступить, если магазин требует оплатить разбитый товар, вызванный случайным повреждением
Что делать если заставляют оплатить разбитый товар в магазине (когда брал стеклянную бутылку, задел соседнюю и она упала иразбилась)?
Если вы имеете конфликт с администратором магазина, который настаивает на оплате за вдруг упавшую рядом с вами склянку - вы имеете право ответить, что невиновны, а также потребовать книгу жалоб, где подробно опишите все произошедшее, а так же запишите имена свидетелей, если такие присутствовали рядом, а также о поведении персонала в таком случае.
Помимо этого, вы можете потребовать составить акт порчи продукции, где вы подробно можете описать все обстоятельства, при которых разбилась злокачественная банка: может быть тому виной неустойчивость продуктов на полке, скользкий пол, узкий проход и т.д.
Если даже при всех ваших заявлениях о законодательстве РФ, своих правах и заполнения прочих документов прийти к договоренности с персоналом не представляется возможным - звезды не сошлись в этот день удачно, и требование книги жалоб их не вразумило, то посоветуйте им самим подать на вас в суд.
А это грозит многочисленными визитами проверяющих инспекторов, а так же судебные бумажные тяготы, представления о которых вполне должны отрезвить персонал.
И напоследок, несколько волшебных фраз. Предъявите свои недовольства:
"По вашим проходам невозможно передвигаться! Вы специально наставила эти пирамиды из бутылок, чтобы из случайно разбивали, а потом платили вам?! Я буду жаловаться в государственный пожарный надзор!"
"Здесь слишком скользкий пол! А если бы я разбился?! Я пожалуюсь в Роспотребнадзор!"
Спросить
В магазине, когда брала бутылку лимонада, случайно задела другую бутылку, которая упала на пол и лопнула. Кассир и охранник потребовали оплатить испорченную бутылку лимонада. Правомочно ли было их требование?
Мой ребенок в магазине задел корзинкой бутылку шампанского, и она разбилась. Должна ли я оплатить стоимость этой бутылки?
В магазине случайно разбили бутылку оливкового масла (зацепили корзинкой)-бутылки стояли на коробке (высота коробки 5 см)не обмотанные целлофаном, могут упасть если даже если не задеть. Продавец потребовал оплатить товар, я отказалась плотить. Вызвали полицию, они не составили акт, тк нет основания, на кассе мы не оплачивали товар-мы не виноваты. Можно ли подать на магазин в суд, за то что они требовали заплатить за разбитый товар и вызвали полицию как будто мы бандиты.
В магазине самообслуживания я делал покупки. Решил купить пиво. Взяв с неустойчиво стоящей конструкции бутылок, нужное мне пиво.. конструкция неустояла и упала.. разбились бутылки. Меня заставили оплатить весь разбитый товар. Вызвали охрану.. не выпускали из магазина. Я утверждал, что конструкция бутылок еле держалась. Каковы мои права и на что сослаться (статью).?
Вчера приобрела в магазине бутылку коньяка. Уже поздно вечером обнаружила, что она протекает. Когда попыталась обменять товар на другой в магазине, выяснилось, что верхняя часть бутылки (пробка с упаковкой и акцизной маркой) прокручивается. В обмене товара мне отказали. Так все же, можно ли обменять эту протекающую бутылку или нет?
В магазине "Погребок" купила бутылку вина, продавец спросила:" нужен ли пакет?" Ясказала, что нужен. Оплатила товар, тут же на прилавке перед кассой положила вино в пакет. Отошла от кассы и бутылка упала на пол, потому что порвался пакет. Обязан ли магазин мне выдать новую бутылку, взамен разбившейся? С уважением Екатерина Николаевна.
Скажите, пожалуйста, вчера в супермаркете, проходя мимо витрины, случайно зацепила стеклянную бутылку, она разбилась. Администрация магазина требует, чтобы я оплатила разбитую вещь. Могу я не оплачивать, в руки я ее не брала, случайно задела сумкой?
Дом расбитый в 90 квартирном нет 10 квартир разбиты как заставить администратцию что-бы они востоновили разбитые квартиры.
В каких случаях я должна оплатить деньги за разбиты мною товар в магазине? Меня заставили в Самбери заплатить за разбитый стакан, угрожая полицией и окружая со всех сторон.
У меня произошла следующая ситуация. В магазине мой трехлетний ребенок случайно задел стоящий на стелаже кетчуп и разбил его. Магазин из разряда мини-маркетов, где мало места, все товары стоят на открытых стелажах, и что-то задеть и уронить не составляет труда даже взрослому человеку. Меня интересует должна ли я оплатить разбитый товар в этой ситуации. С уважением, Ирина.
