Заказ окон - вернуть деньги через коллекторов или уже поздно?
Заказали окна-все документально, более года назад, директор по телефону отказался вернуть деньги-30 т.р., хотел бы отдать коллекторам или уже время прошло?
Я заказала окна в фирме "Орск окно" договор был составлен 26 июня 2008 г на 35 дней, прошло уже время но мне окна не поставили. Телефон в этой фирме отключен за неуплату. Сотовый телефон директора этой фирмы постоянно находиться вне досигаемости. Он его наверное отключил. Подскажите мне пожалуйста что мне делать куда обратиться.
Телефон куплен в феврале 2015 года, был на гарантии и в августе 2015 года обнаружилась неисправность сенсора, хотели вернуть деньга за товар_ продавец отказался. Подали иск в суд в сентябре 2015 года: телефон отправили на экспертизу, неисправность не выявили, ссылаясь на неправильную эксплуатацию телефона, иск был проигран. Суд длился 9 месяцев, телефона у нас все это время не было. После решения суда 9 в мае 2016 года) прошло 3 месяца-сейчас сентябрь 2015 года, а в телефоне та-же неисправность обнаружена. Если я отнесу снова продавцу, срок гарантийный на телефон продлился?
Заказали пластиковое окно. Приехал мерщик, замерил, внесли 100 % предоплату в размере 10500 рублей (под ключ) .Составили договор. Это было 23 ноября, сейчас уже 20 января, окна все нет. Сразу на мысль фирма ни о чём,решили вернуть деньги. Приехали в офис, нам сказали, что вернут только 3500 руб. Пояснив это тем, что ваше окно уже заказано. Как нам быть? Как вернуть все деньги? Ведь окна нет, и врядли скоро его вставят. По отзывам в интернете, у всех такая история про эту оконную фирму, что она плохая.
В нашей фирме заказали пластиковое окно, до заказа клиент неоднократно косультировался по телефону и оговаривали цену, при замере цена не изменилась. Был заключен довор и оплачен аванс, конструкция была отправлена на изготовление, не прошло и три дня как клиент звонит и говорит что хочет вернуть деньги так как нашел окна дешевле. Что в этой ситуации делать, естественно деньги возврощать неохота так как окно уже готово?
Купил мобильный телефон. Через пять дней хотел поменять или вернуть деньги из-за выявленых перебоев в работе, мне сказали что телефон поменять нельзя, деньги вернуть нельзя а следует отдать телефон на экспертизу на 45 (сорок пять) дней без предоставления мне другого телефона на время проведения экспертизы. Скажите это законно? Спасибо.
2 дня назад купили в Связном Iphone 5 за 30000 рублей, через 2 дня заметили неисправности в телефоне. Повезли телефон в магазин, хотели забрать деньги, но прадовец отказался отдавать деньги и предложил отдать телефон на экспертизу. Что делать?
Заказали металлопластиковые окна, внесли предоплату 11,500, остальную сумму 5 тыс, договорились внести после установки. Их фирма назначила дату установки, но в назначинное время ни окон ни установки, на телефонные звонки ответов нет, в офисе говорят что надо отдать остальную сумму. Но отдавать остальные деньги уже страшно так как они вышли с доверия, водят нас за нос. назад деньги отдавать не хотят говорят что деньги и окна уже на заводе надо только внести 5 тыс и окна будут, хотя перед этим они говорили что окна стоят у них в офисе, врут на каждом шагу. Что нам делать, как вернуть деньги или получить окна.
Заказали пластиковые окна, по договору должны были в течении месяца поставить, все сроки давно вышли. Мы написали заявление о возврате денег, менеджер сказала, что директор в течении 7 дней рассмотрит его. Мы потребовали телефон директора, в чем нам было отказано. Что делать? Как правильно расторгнуть договор, или достаточно заявления о возврате предоплаты, в котором сказано на основании чего просим вернуть деньги?
