Проблемы с сотовым телефоном - продавец отказался вернуть деньги, предложили провести экспертизу в салоне - что делать?
• г. Омск
Я купил сотовый телефон в начале сентября, он оказался с браком пропадают антенны,5 ноября я подал требование к продавцу о возврате денежных средств от гарантийного ремонта отказался так как телефон новый и причина является существенной, в требовании указал чтоб назначили экспертизу в срок с законом о п.п. только в моем присутствии.17 ноября пришел ответ на притензию где предлагают сдать телефон в салон где я его приобрел для проведения экспертизы, как мне поступать далее.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
17.11.2015, 12:52,
г. Белорецк
Без заключения экспертизы не сможете вернуть телефон--это сложно технический товар.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 429 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 196
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
487
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 839
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
131
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
2 602
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
408
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 741
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
129
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7
6 259
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
23
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
12 613
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
75
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 096
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
80
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 528
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
81
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9
19 962
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
388
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
186
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
108
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
637
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
54
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 495
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.4
2 117
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 795
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
22
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
394
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
6
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5
5 043
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
3
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Москва
Чихун П. Н.
5
105
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 846
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
показать ещё
Омск - онлайн услуги юристов
Возврат товара
(919)
Замена товара
(872)
Новицкая Татьяна
23.02.2016, 00:23
Проблема с купленным телефоном - могу ли я требовать возмещение денег за подключенную услугу?
Читать ответы (1)
Евгения
04.06.2014, 20:36
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Читать ответы (2)
Ольга
07.12.2013, 22:30
Неисправности в автомобиле после покупки - салон требует оплату экспертизы и возмещение расходов - правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Анастасия
31.10.2008, 09:52
Сроки и требования при возврате денег за некачественный товар - как защитить свои права?
Читать ответы (5)
Андрей Владимирович
27.08.2012, 13:30
Сотовый телефон с браком - мои действия после отказа салона в обмене и возврате
Читать ответы (2)
Andrey
14.06.2008, 18:29
Какие последствия для меня будет иметь, если я откажусь от исковых требований?
Читать ответы (1)
Ольга
07.12.2013, 22:52
Права покупателя автомобиля - обязанность оплаты экспертизы и шансы на успех в суде
Читать ответы (2)
Настя
17.07.2015, 13:04
Как действовать при неисправности телефона - требовать обмен или вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Надежда Николаевна
24.08.2016, 13:11
Нарушение сроков и отказ от проверки - основания для возврата денег за неисправный телевизор
Читать ответы (1)