Как отправить претензию по поводу некачественного эл. чайника в интернет-магазин и получить отметку о принятии? Когда следует провести экспертизу?

• г. Ставрополь

Купила некачественный эл. чайник в интернет магазине, возможно отправить претензию с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата денег на эл. почту и как добиться отметки о принятии? В какой момент делать экспертизу?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении претензию, а чайник обычной посылкой.

Если откажут, придется обращаться в суд.

Спросить