Задержка доставки дивана - опыт возврата денег и новые проблемы с мебельным салоном
12.09.2015 г купила диван в мебельном салоне, оплатила половину его стоимости. Доставка должна была быть 10.10.2015. Товар не доставили так как его нет в наличии. 23.10.2015 я написала заявление на возврат денег. Продавец рассмотрел мое заявление предолжил либо забрать деньги через 14 дней либо подождать диван еще. по срокам выходило одинаково. Я согласилась 15.11.2015 диван должен был поступить на склад. 16.11.2015 я созванивалась с продавцом мне сказали что диван не готов. Поставили меня на получение денег с 04.12.2015 по 10.12.2015. Законно ли это.
Нет незаконно, можно взыскать неустойку за задержку.
СпроситьЗдравствуйте, Наталья.
Нет, не законно, вам следует обращаться с исковым заявлением о защите прав потребителей в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 432 Поиск Регистрация