Списали с карточки деньги. За что и почему без ведома?

Судебные приставы списали с банковской карточки ОАО Сбербанк деньги без моего ведома за штрафы ГИБДД, 3000 руб, через 20 дней повторно списали деньги 3000 за эти же штрафы, сейчас по базе ФССП за мной задолженностей не числится. Получилось, что приставы списали 6000 руб. Деньги 3000 руб на карточку не возвращали! Как мне поступить? Подать жалобу в Министерство Юстиции?

Почему списали деньги без моего ведома?

С моей карточки Сбербанка компания М пыталась списать деньги без моего ведома. Пришла смска о том, что не хватило денег на карте и поэтому отказано в операции. А если бы хватило, то списали бы. Позвонила в Сбербанк, карточку заблокировали. Заявление куда писать?