Эрдни Очирович
28.11.2014, 14:40
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги и законно ли потребование трех экспертиз?
Читать ответы (1)
Уменя плохо работает смартфон но в офисе мегафона где я его покупал месяц назад соглашаются его поменять или вернуть деньги только через 45 дней после заключения экспертизы и замену на это время выдовать отказываются.
Напишите претензию со ссылкой на ст. 18 ФЗ о защите прав потребителей, один экземпляр им оставьте, а на втором путь напишут что получили претензию, изложите суть, а именно или хотите договор расторгнуть и вернуть деньги или взять другой телефон с доплатой или без таковой
Спросить