Ситуация с кредитом - угрозы коллекторской компании и обращение в суд
У меня такая ситуация подскажите как правильно поступить. Моя мама взяла кредит который через 2 месяца заканчивается один раз была просрочка 7 дней один раз так все три года исправно платит. Звонят из колекторной компании МБА финансы угрожают постоянно тем самым подорвали психику моей мамы. Звонят по 10 а то и больше раз на день насчитали проценты 15000 за эти 7 дней. А я все плачу в банк по номеру договора но когда я позвонила в Ренесанс банк они перенаправлят нас в колекторскую и я не пойму а потом они мне скажут что еще я 100 000 должна и я должна платить? Прислали мне письмо что подают на неё в суд. Так не пойму что делать как боротся с таким безобразием. Подскажите пожалуйста?
Доброго времени суток Ольга Викторовна! Спокойно оплачивайте кредит, после окончания оплаты кредита, обратитесь в банк с заявлением о выдачи справки подтверждающей закрытие кредитного договора и отсутствия задолженности. Если банк откажется выдавать вам данную справку и перенаправит Вас снова к коллекторам, Вам необходимо будет обратиться в суд с иском о признании кредитного договора исполненным. Ни на какие письма и звонки коллекторов не обращайте внимание. Так же на действия коллекторов напишите заявление в прокуратуру.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация
