Татьяна
15.02.2020, 17:02
Отсутствие заказанного товара при получении посылки на почте - как вернуть деньги за наложенный платеж?
Читать ответы (3)
Столкнулась с проблемой мошенничества в интернете. Оплатила заказанный товар путем перечисления на расчетный счет через Сбербанк, но товар не получила, а номер посылки, который мне сообщили, не отслеживается на сайте почты России. Понимаю, что вернуть деньги сейчас непросто, но хочу все же попытаться. С чего мне нужно начать? Подскажите, пожалуйста. Заранее благодарю.
Ольга, для начала предъявите претензию, а если ваши требования не удовлетворят, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Данные то известны фирмы, уточните
Спросить
