Мошенническое агентство недвижимости Аренд Арендович - что делать в данной ситуации?
Скажите, что можно сделать?
Здравствуйте, наткнулась на мошенническое агенство недвижимости Аренд Арендович, которое взяло оплату за свои услуги, но дав две квартиры, которые противоречили запросам, и которые были просто взяты с бесплатных досок объявлений, не согласованные с собственником, перестали предлагать варианты, аргументируя тем, что дали доступ к базе квартир. Эта база также полностью скопирована с бесплатных досок, где большинство квартир либо сданы, либо не существуют. Скажите, что можно сделать?
Наткнулась на мошенническое агенство недвижимости Аренд Арендович, которое взяло оплату за свои услуги, но дав две квартиры, которые противоречили запросам, и которые были просто взяты с бесплатных досок объявлений, не согласованные с собственником, перестали предлагать варианты, аргументируя тем, что дали доступ к базе квартир. Эта база также полностью скопирована с бесплатных досок, где большинство квартир либо сданы, либо не существуют. Скажите, что можно сделать?
ответ всегда и всем один - оплата агентствам только после вселения и заключения договора найма....
СпроситьВ агентстве недвижимости взяли задаток за услуги по поиску аренды жилья, но нормальных вариантов не предоставили, база, к которой дали доступ, скудна и не обновляется. Те варианты, по которым собственно и обратились - так и не смогли посмотреть, агентство не дало их контакты, остальное не подходило. Когда попросили возврат задатка, так как услуга была не выполнена, отказали, сказали что услуга - предоставление базы и пароля для просмотра базы. Можно как-то вернуть деньги через суд или смысла нет? Заранее спасибо. Повезли им претензию - отказались принимать, дали бумажку что свои обязанности полностью выполнили.
Здравствуйте. Как правило агенства заключают договор оказания информационных услуг. Если у вас именно такой договор, иск в суд скорее всего не решит проблему.
СпроситьВчера обратилась в агентство недвижимости, для поиска квартиры Заплатила за услуги, они мне предоставили доступ к сайту, где якобы актуальная база квартир. На деле, сегодня звонила по номеру оттуда, и хозяйка квартиры сказала, что квартира сдана уже две недели назад. В договоре сказано что, оператор (риэлтор) обязан поддерживать базу в актуальном состоянии. Но как видите из верхнего сообщения, это не так. В договоре нет ни слова о расторжении. Могу ли я вернуть свои деньги за ненадлежащее исполнение информационных услуг по аренде жилья?
Полина, выставляйте претензию по закону "О защите прав потребителей" и давайте срок для возврата денег, в связи с расторжением договора. Не вернут-можно будет подавать иск в суд.
Спросить
Полина, доброго дня Вам.
Конечно.
Направляйте письменное требование к этому агентству, о возврате денежных средств, отправляйте его на юридический адрес.
На Вашей стороне Закон РФ "О защите прав потребителей"
С уважением.
Спросить
МОжете. Направьте уведомление о расторжении ввиду отказа от договора и обмана, требование вернуть деньги на счет, потом иск в суд.
СпроситьНахожусь в поисках съемной квартиры, обратился в агенство недвижимости. Подписали договор, они дали мне код доступа к их сайту (база квартир) на 7 дней, звонил на 5 номеров, попадал на такие же агенства, которые предлагают свои услуги, хотя должны быть телефоны собственников квартир. Пришел в агенство, попросил расторгнуть договор, т.к. в базе телефоны посредников, в агенстве сказали что этого не может быть и отказали в расторжении договора, т.к. нет причины для этого. В договоре указано что через 7 дней я обязан заплатить им 3000 р за оказанные услуги доступа к базе. Но за что платить если там телефоны таких же риэлторов. Что делать?
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Спросить
Добрый день!
Это очень старое мошшенничество удивительно что на него попадаются, вам оказали информационные услуги вы их получили, сама контора однодневка, заявления в полицию, есть маленький шанс что вернут
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Но за что платить если там телефоны таких же риэлторов.
Нахожусь в поисках съемной квартиры, обратился в агенство недвижимости. Подписали договор, они дали мне код доступа к их сайту (база квартир) на 7 дней, звонил на 5 номеров, попадал на такие же агенства, которые предлагают свои услуги, хотя должны быть телефоны собственников квартир. Пришел в агенство, попросил расторгнуть договор, т.к. в базе телефоны посредников, в агенстве сказали что этого не может быть и отказали в расторжении договора, т.к. нет причины для этого. В договоре указано что через 7 дней я обязан заплатить им 3000 р за оказанные услуги доступа к базе. Но за что платить если там телефоны таких же риэлторов.
Что делать?
Заявление в полицию и в прокуратуру о мошенничестве.
Спросить
Здравствуйте, подавайте письменную претензию с требованием расторгнуть договор. Другого выхода у вас нет.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Здравствуйте Денис
Значит не платите, если не за что. отправьте претензию и заявление о расторжении договора в их адрес
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спросить16 мая 2019 года в 19:53 я приобрела в агентстве услугу по поиску жилья (а именно квартира по адресу ул. Белинского, 91). Меня уведомили, что данная квартира сдается, и на следующий день я могу ее посмотреть и арендовать на длительный срок, а также я могу посмотреть подобные варианты в их базе данных. 17 мая 2019 года, я обратилась в агентство, что посмотреть вышеуказанную квартиру, но получила отказ. Также большинство квартир из базы данных уже сдается и не подходит по критериям, которые были обговорены с «оператором». На просьбу подключить нам в базу данных квартиры-студии, получили утвердительный ответ, сказали что подключат, но в базе данных так и не было изменений в течении двух рабочих дней. Можем ли мы вернуть деньги, если услуга бесплатна в течении 30 дней.
Здравствуйте! Если фактически услуга не оказана, то Вы имеете законное право требовать возмещения денежных средств в порядке ст. 29-32 зпп.
СпроситьМне необходимо было снять квартиру. Обратилась к посреднику через агентство, приехала к нему в офис, оплатила 3500 рублей, заключили договор в котором прописано что агентство составляет базу данных из имеющихся квартир в соответствии с пожеланиями заказчика и предоставляет доступ к этой базе. Мне были предоставлены несколько вариантов квартир, не соответствующих потребностям (не тот район, не те варианты квартир и.д.) В итоге бы предоставлен единственный вариант, который оказался сдан. Спустя время сама нашла квартиру, и сейчас хотелось бы вернуть деньги. Возможно ли это? И каким образом? В устной форме были оговорены сроки поиска квартиры, но в договоре они не прописаны.
Спасибо!
Я обратилась в агенство недвижимости для поиска квартиры в аренду. Менеджер агенства выдвинула обязательное условие предоплаты данной услуги в размере 5000 рублей с заключением договора о предоставлении информационно-справочных услуг. В связи с тем, что предоставление информации закончилось на том, что дали доступ в базу, а в базе предложения других агенств и редко собственников квартиры, вариант удовлетворяющий моим требованиям найти очень сложно, а также приходится искать в рабочее время и оставшееся от работы самой. Объявления предоставлены в базе без ведома собственников квартир, что не является гарантией полноценного поиска, так как они их сдают самостоятельно, и как правило информация не актуальна. Решив, что с таким же успехом я могу найти вариант жилья сама, хочу расторгнуть договор и забрать сумму предоплаты, так как договор не является исполненным. Но в возврате указанной суммы мне отказали, в связи с тем, что агенство продолжает со мной сотрудничать. Как вернуть деньги?
При поиске съема квартиры обратился в агентство недвижимости. Для получения номеров телефонов хозяев. Согласно договора, который они мне прислали после оплаты по эл.почте, говорится, что в течении 30 дней найдут мне квартиру и предоставляют доступ в базу контактных данных собственников объектов жилой недвижимости. В течении Двух дней мне было предложено несколько вариант, но ни один не подходил под критерии (1 комнатная квартира), которые я давал агентству. Все номера телефонов которые я получил от агентства отвечали что уже как год не сдаем квартиры, либо сумма о которой была заранее оговорена за съем не соответствовала действительности, либо вообще не брали трубки. Я написал заявление на возврат денег, юрист агентства прислал отказ.
Нужно видеть заключённый договор.
ГК РФ Статья 779. Договор возмездного оказания услугСпроситьПозиции высших судов по ст. 779 ГК РФ >>>
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 779 ГК РФ
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Я написал заявление на возврат денег, юрист агентства прислал отказ.
Тогда только в суд. Иного пути у Вас нет.
СпроситьИз-за ошибки компьютера мой вопрос не был задан полностью.
Итак:
Здравствуйте, агентство недвижимости 747 (747.ru) предлагает либо воспользоваться стандартной схемой услуг - по факту совершения сделки по аренде офиса заплатить их риелтору от 50 до 100% от месячной оплаты аренды.
Или есть второй вариант - заплатить 4500 рублей и получить доступ к их базе. Но разве это нормально, что они вот так себя лишают большого дохода?
Чего опасаться?
Как должен выглядить договор о покупке доступа к этой базе?
На что нужно обратить внимание?
Заранее спасибо за ответы.
Как показывает практика в 95%, то что вы называете 2-м вариантом оказывается "лохотроном", вам предоставят адреса сданных помещений, либо несуществующих.
СпроситьВчера мы обратились в агенство недвижимости для того чтобы снять квартиру. Нам дали какую то базу на листиках. Мы начали смотреть варианты которые там представлены. Из того что нам предоставили подходило 2 квартиры. Ps. Мы заранее с риэлтором обсудили что Квартира нужна стоимостью до 10 т.р и указали примерно район. В списке что нам предоставили таких квартир было всего две и то они не подходили по тем критериям. Нам нужно было заселиться срочно. В конечном итоге 2 варианта я обзвонила и там не берут трубки. Один вариант уже был сдан. Я позвонила в агенство сказала что меня это не устраивает. Они предоставили мне риэлтора который связался со мной через час. Все сначала расспросили сказали что подберут вариант и пришлют в течение часа. Прошёл день риэлтор пропал. Квартиры нет. А деньги 3000 отдали выходит мошенникам.
