Банк Русский Стандарт отказывается вернуть деньги за не полученные услуги - что делать и куда обратиться?

18.11.2015, 10:26

• г. Батайск

Банк Русский Стандарт отказывается производить процедуру чаррджбэк и возвращать деньги списанные с моей банковской карты, за оплаченные мной услуги, которые я не получил. При этом годовое обслуживание карты банку мною оплачено. Сбербанк по заявлению, своим клиентам деньги возвращает. Что мне делать? Куда обращаться?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

18.11.2015, 10:28,

г. Ставрополь

Сбербанк по заявлению, своим клиентам деньги возвращает. Что мне делать ? куда обращаться?

---обращайтесь в прокуратуру. они помогут разобраться.

Статья 27. Полномочия прокурора

[Закон "О Прокуратуре РФ"] [Глава 2] [Статья 27]

1. При осуществлении возложенных на него функций прокурор:

рассматривает и проверяет заявления, жалобы и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина;

разъясняет пострадавшим порядок защиты их прав и свобод;

принимает меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека и гражданина, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон, и возмещению причиненного ущерба;

4. В случае нарушения прав и свобод человека и гражданина, защищаемых в порядке гражданского судопроизводства, когда пострадавший по состоянию здоровья, возрасту или иным причинам не может лично отстаивать в суде или арбитражном суде свои права и свободы или когда нарушены права и свободы значительного числа граждан либо в силу иных обстоятельств нарушение приобрело особое общественное значение, прокурор предъявляет и поддерживает в суде или арбитражном суде иск в интересах пострадавших.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59