Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от ремонта радар-детектора из-за неисправного предохранителя - правомерность и дальнейшие действия

18.11.2015, 20:41
• г. Нижний Новгород

25.09.15 г. я приобрёл в магазине радар-детектор. В дальнейшем, приблизительно через месяц, при эксплуатации мной был обнаружен дефект (аппарат выключился и не включался). Я обратился в магазин сдать аппарат по гарантии (по чеку-12 мес.). Был составлен заказ-наряд и аппарат отправили на диагностику для выяснения причин неполадки. Примерно через 7 дней мне позвонили и сказали, что всё готово. Я подошёл в магазин, мне вручили акт выполненных работ, в котором указано: результат работ - отказ от ремонта (не гарантия), и ниже приведён комментарий: вышел из строя предохранитель в АЗУ. С исправным АЗУ аппарат работает исправно. Вышеуказанный АЗУ входил в стандартную комплектацию и не приобретался мной отдельно.

Подскажите, пожалуйста, на сколько правомерен их отказ и какие мои дальнейшие действия? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

документы на гарантию есть?

ст.470 ГК РФ

3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Предъявляйте письменную претензию.

Спросить

Вся гарантия по чеку. они сами так говорят

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги