Потерянный пуховик - проблемы со вещью и услугами химчистки

• г. Вологда

Сдавала в химчистку пуховик пальто с норкой и енотом, с вставками из эко-кожи на плечах и на карманах. На правом плече и на левом кармане кожу испортили: она стала сморщенная, тонкая и порванная. Мне объяснили, что на плече - это от сумки, хотя сумку не носила на плече - слетает. До чистки не было, да и на кармане тоже сумку носила? Но видно, что или горячим сожгли или химией. Кроме того, задержали. Должны были сделать 16.11, 16 не сделали, сказали, что позвонят, Не позвонили ни 17, ни 18.11. Приехали сами туда, оказалось, что вещь испорчена, носить нельзя. Пуховик стоил 11000. но чек не сохранился. Перед сдачей в чистку дали подписать бумагу, там очень много расписано у них, что они не несут ответственность и т.д. Я написала претензию. Но в договоре они написали, что износ - 80%, хотя относила год. Что делать дальше? Вернут вместо пуховика за 11000 - 2000?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Деньги вам конечно не вернут. Придется обращаться в суд с иском о возмещении вреда в общем порядке и проводить экспертизу, а также оценку пуховика с учетом износа.

Спросить

Подавайте претензию в химчистку и требуйте возврат ден. средств и возмещения причиненного вреда .

Спросить

Вологда - онлайн услуги юристов