Как защитить свои права потребителя в случае невозможности ремонта товара
Можете проконсультировать по поводу защиты прав потребителя. Суть вопроса следующая:
в мае 2012 года был приобретен домашний кинотеатр. Срок службы 3 года гарантия год. После обращеия в СЦ авторизованный) получен ответ, что товар отремонтировать не возможно детали не поставляются. Подскажите можно ли производителя в данной ситуации обязать отремонтировать данный товар либо потребовать возврата уплаченных денежных средств согласно договора купли продажи на основании статьи 6 ОЗПП
Обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара изготовитель обязан в течение всего срока производства товара, а после снятия его с производства, в течение срока службы товара (при его отсутствии в течение 10 лет с момента передачи товара потребителю).
Срок окончания даты производства изготовитель не предоставляет, но на оф сайте указана информация адресов оф партнеров где еще можно купить данный товар.
---на данное время. можно только отремонтировать его за собственный счёт. и не сочинять по поводу 10 летнего срока.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 433 Поиск Регистрация