Конечно можете. Для начала направляйте претензию производителю. Обращайтесь с жалобой в роспотребнадзор, а далее в суд в порядке закона о защите прав потребителей. Для подробной консультации обращайтесь очно.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Можно ли подать в суд против производителя после нахождения дохлой мыши в открытой упаковке пряников? Как правильно оформить иск?

Купил корм для собак в зоомагазине, а оказалось, что это корм для кошек - возможно ли вернуть товар?

Какой срок хранения сыра после вскрытия упаковки верен - по СанПиН или указаниям производителя?

Проблема с подгузниками-трусиками Huggies - что делать при ошибке в упаковке?

Проблема с размером матраса после вскрытия вакуумной упаковки - отказ в возврате в Ашане из-за нарушения упаковки

Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя

Как вернуть деньги или получить замену приобретенных бракованных межкомнатных дверей после 14 дней

Отсутствие детали в заказе - возврат денег от интернет магазина?

Рассмотрение претензии по поводу трещины на одной из трех купленных дверей

Как поступить продавцу, если покупатель требует вернуть деньги за куклу со своеобразным повреждением

Продавец сказал что вскрыта упаковка и что без упаковки товар не будет принят.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59