Покупка лампы для сушки ногтей - проблемы с гарантией и сертификацией – что делать?
• г. Уфа
Девушка купила лампу для для сушки ногтей, через месяц она сломалась, отнесли в магазин, они сказали 14 прошло и ничего не могут поделать. Лампа видно что китайская, ни одного слова по русски, то есть не сертифицированная, инструкций на русском тоже небыло. Что можно сделать в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
20.11.2015, 15:21,
г. Уфа
Добрый день,
Обратитесь письменно в магазин с требованием отремонтировать/вернуть деньги или обменять на аналогичный товар. Сами выбираете. Продавец имеет право провести проверку товара (не более 20 дней). Если ремонт подлежит - то вернет отремонтированный. Один экземпляр заявления оставьте себе с отметкой о получении магазином.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 430 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 506
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
517
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
187 206
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
664
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
33 149
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
419
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 198
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
46
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 873
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
94
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 776
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
182
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 608
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
406
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 055
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
291
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 938
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 544
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
121
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 780
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 122
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
92
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5
10 587
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
85
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5
37
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
25
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9
9 825
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
33 480
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
74
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 702
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
309
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 008
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
409
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.5
40 561
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
195
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
78 533
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
182
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 233
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
172
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 203
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
134
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 529
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
118
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 751
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
118
показать ещё
Алсу Нурсаидовна
06.08.2014, 20:44
Требую замену или возврат денег - проблема с УФ лампой для ногтей через два дня использования
Читать ответы (1)
Наиль Робертович
30.12.2019, 16:45
Продавец отказал в обмене светодиодной лампы по гарантии - виноваты производитель или потребитель?
Читать ответы (1)
Алексей
25.11.2010, 21:18
Как правильно обменивать энергосберегающие лампы в ситуации, когда покупатели требуют замену по гарантии?
Читать ответы (1)
Алексей
25.11.2010, 11:44
Какой статус имеет гарантия на энергосберегающие лампы и какие права имеет продавец при их замене?
Читать ответы (1)
Анастасия
18.12.2012, 15:19
Как вернуть настольную лампу без упаковки и инструкции, если она начала плавиться через два часа?
Читать ответы (6)
Елена
29.09.2019, 22:18
Что делать, если лампа для наращивания ногтей сломалась до конца гарантии?
Читать ответы (2)
Ольга
18.02.2016, 23:27
Вернуть или обменять лампу для гель-лака без гарантийного талона и чека через два месяца - что делать?
Читать ответы (1)
Екатерина
28.09.2011, 12:05
Могу ли я вернуть лампу и получить свои деньги, согласно закону и как он звучит (чтоб на него сослаться в заявлении).
Читать ответы (1)
Сергей
31.08.2016, 16:52
Магазин отказался заменить одну перегоревшую лампу, требуя принести все остальные из упаковки. Это законно?
Читать ответы (1)