Как защитить свои права при покупке детской обуви с дефектом

• г. Каменск-Уральский

Можете подсказать, купили детскую обувь, месяц не отходил прошеркался дермантин около липучек, в магазине уверяли, что 100% кожа, дали только чек, т.е никакой гарантии. Мне к ним идти сразу с письменной претензией или какие мои действия?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, пишите письменную претензию

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Лучше сразу с претензией, ст. 18 закона "О защите прав потребителей"

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7