Клиент подал иск на владельца магазина запчастей за предоставление некачественного товара - что делать в такой ситуации?

У меня магазин запчастей на иномарки.

Был у меня один клиент Z, который заказал определённый перечень запчастей. Из бумаг я ему дал только товарный чек с переченью что и сколько стоит и о том что он внёс предоплату 18 т. р., а это сумма в полном объёме т.е. клиент Z оплатил за весь свой заказ сразу!

При заказе обговаривалось что товар он получит не сразу, а через месяц-два, но в итоге по срокам вышло почти пол года т.к. детали эксклюзив и достать тяжело было! Z не отказывался от своего долгожданного заказа и в итоге получил поочерёдно все детали, но за сроки сказал мне что отомстит за то, что он долго ждал, хотя не от меня это зависло! Потом мне позвонили из полиции и пояснили, что им нужно меня опросить, в РОВД я узнал о том, что Z подал заявление на меня по ст. Мошенничество и указал в заявлении что ничего я ему не привозил и он просит вернуть ему 18 т. р. и ещё за моральный ущерб 17 т. р. итого: 35 т. р., там я пояснил, что он весь заказываемый им товар получил в полном объёме, это видели мой брат и мой знакомый, что он желает от меня я не знаю. Бумаг ещё раз говорю что никаких, кроме того чека, видео-наблюдения нет! По данному делу был отказной материал, на что сотрудники РОВД видимо посоветовали ему обратиться в Суд с исковым заявлением.

Прошло месяцев 6.

Сегодня получаю повестку в суд на 3.12.15.

Я поехал сразу в суд, там я узнал, что Z подал на меня иск о том, что я ему должен деньги 7 т.р. за определённую деталь которую я якобы ему не отдал и за моральный ущерб 10 т. р. Вот в декабре пойду на суд и не знаю что делать с таким контингентом... Если блин каждый клиент так будет делать можно и без трусов остаться! Обычно отдаёшь товар и всё, клиент уходит довольный, когда зап. часть не подходит меняем, а в данном случае не знаю, всё на пальцах как-то, бумаг ни у него нет, ни у меня! Могу ли я тоже подать встречный иск по поводу того, что Z клевещет на меня и магазин, теряю своё рабочее время, естественно деньги и клиентов (закрываю магазин и катаюсь то в органы, то в Суды) достал уже, сил нет! Заранее спасибо!