Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

МТС без предупреждения установил лимит 3000 рублей на мой номер - есть ли это законно и как написать претензию?

20.11.2015, 23:40
• г. Нижнекамск

Я пользователь услуг мобильной связи МТС. Без предупреждения на мой номер установили лимит 3000 руб. Ребенок лазил в интернет в телефоне и в течении 2 мин эти 3000 руб я стала должна МТС. Имеют ли право МТС самостоятельно устанавливать лимит? Почему не отключают от связи видя что в течении короткого времени я вхожу в долги? И как правильно написать претензию, чтобы не оплачивать эту сумму, есть ли какие нибудь статьи или закон?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

МТС имеет право устанавливать лимит (есть в договоре, если вы внимательно его читали), имею право вам выслать претензию, но это лишь их право,а не обязанность. Вы имеете право обратиться с претензией в произвольной форме с чем вы не согланы

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России