Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как должен просходить возврат и какие действия должны быть с моей стороны, если они вдруг откажут:?

30.10.2009, 13:18
• г. Санкт-Петербург

Имею ли я право на возврат пароварки в магазин? Купила её 5 дн. назад, но она мне не подошла по размерам.

Как должен просходить возврат и какие действия должны быть с моей стороны, если они вдруг откажут:?

они будут брать её на экспертизу какую-нибудь, чтобы проверить пользовались ей или нет...?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Юлия!

Если пароварка - исправна, но не подошла Вам по размерам, то Вы не сможете ее возвратить в магазин или обменять на другую.

Пункт 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 устанавливает. что не подлежат обмену "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)".

Пароварка - электробытовой прибор.

С уважением, Дмитрий Константинович.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги