Если отказали в назначении пенсии по выслуге лет из-за отсутствия некоторых справок, как мне поступить?

Очень нужна Ваша помощь в вопросе пенсии по выслуге лет. Я работаю в школе уже 26 лет. Из них 19 лет я проработала в Узбекистане. В связи с переездом на ПМЖ в Россию у меня был перерыв в работе девять месяцев. Также мне из стажа вычли 8 месяцев по уходу за ребёнком, который родился в 1993 году (с этим я полностью согласна). Но мне не засчитали в педагогический стаж шесть лет, мотивируя тем, что мною не предоставлены справки, в которых указана нагрузка в эти годы. Но я сама не могу поехать за этими справками. Пенсионный фонд сделал запрос в Узбекистан. Ответа на этот запрос так и нет. Я сама позвонила в школу, где я работала и они мне высылают справки, которые у меня запрашивали в нашем Пенсионном фонде. На данный момент некоторые уже дошли и я их предоставила по месту требования. Но некоторые, к сожалению, ещё в пути. Но мне отказали в назначении пенсии и сказали, что закрыли дело и что мне придётся отстаивать недостающие годы через су. Мне очень больно и обидно, что никто не хочет слушать, что доставка запооса или ответа на него от меня не зависит и что я делаю, всё, что могу. Подскажите мне, пожалуйста, как мне теперь поступить. Действительно ли они не могут теперь принять у меня недостающие справки и дело нужно решать через суд? Спасибо большое.