Мария Геннадьевна
09.08.2014, 10:19
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Читать ответы (1)
У меня такой вопрос. 3 месяца назад купила телефон. Через 1.5 месяца он сломался. Я сдала его в ремонт, по гарантии. Мне его прошили и вернули через неделю обратно. Но прошел всего месяц и у меня опять сломался телефон. Снова такая же причина. Могу ли я сдать его в салон и вернуть деньги? Гарантия еще не истекла.
Здравствуйте. Можете на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей
СпроситьВернуть сможете только в случае наличия брака или если товар в ремонте пробудет более 45 дней
Спросить