Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недовольство с политикой возвратов после поломки машинки для стрижки волос

22.11.2015, 16:01
• г. Казань

Купила машинку для стрижки волос, на след день как только начала стрижку вылетел нож, т.е.работать ее я уже не могу. Пришла в магазин чтобы обменять или вернуть деньги. В итоге: нужно ждать мастера их чтоб посмотрел 5 дней! (как эти 5 дней работать никого не интересует!), потом если производственный брак то поменяют. Мне после ремонта она не нужна, так как я приобретала новую машинку! Могу ли я вернуть деньги?!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ирина, надо сдать машинку под акт о сдаче, с описанием недостатков, которые Вы обнаружили. Пишите претензию в магазин, требуйте возврата денег либо замены товара, укажите, что будете в случае их отказа обращаться в роспотребнадзор и в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, можете требовать возврата денег или замены на новую машинку на основании ст.18 закона о защите право потребителей. Если откажут , придется обращаться с соответствующим заявлением в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Казань - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги