Диана
05.03.2020, 19:26
Как отменить тур в ОАЭ в связи с коронавирусом и не потерять фактически понесенные расходы туроператором?
Читать ответы (1)
Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Аннулировали тур в Египет за 2 дня до закрытия воздушного пространства с Египтом. Оператор с нас удержал фактические расходы. На требование предоставить справку о фактических расходах, они отвечают, что данные такого рода предоставляют только по запросу суда. На сколько это законно? Имею ли я право не обращаясь в суд получить такую справку с подтверждением понесенных расходов туроператором? Имеют ли они вообще удерживать фактические расходы?
Данные вопросы необходимо разрешить в судебном порядке, они не предоставят Вам данных сведений. Обратитесь за юридической помощью по месту жительства для составления правильного искового заявления со ссылками на законодательство.
Спросить